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市场保安工作管理制度
总则
第一条目的:为了加强市场及保安队伍正规化管理,切实提高保安人员的素质,将保安工作进一步规范化,特制定本制度。
第二条适应范围:市场全体保安人员。
人员聘用
第三条如保安部需增加人员时,先由公司保安部将实际情况上报给公司市场部,经公司市场部领导审核并报总经理批准后,由市场部予以办理聘用手续。
第四条新进人员经保安公司上岗前培训考试及审查合格后,办理试用手续,试用期为2个月,试用期满考核合格后,方可予以聘用。
第五条试用人员品行不良,工作成绩欠佳或无故旷工者,停止试用,予以退回保安公司。
第六条新进人员报到时,应向公司市场部送交下列表件:
1、本人身份证原件及复印件2张(原件退回);
2、三个月内一寸免冠照片二张。
第七条经保安公司审核,凡有下列情形之一者不予聘用:
1、吸食毒品者;
2、有违法犯罪行为,受到过执法机关处理者;
3、患有精神病或传染病者;
4、品行恶劣,曾被开除者。
员工培训
第八条为了提高保安人员的素质和工作质量,保安公司实行教育培训制度,所指定的参训人员,非有特殊原因不得拒绝参加。
第九条员工培训
(一)岗前培训:新进人员,由保安公司指定专业人员进行岗前培训,具体内容为:1、保安人员管理制度及业务特性的讲解;2、学习国家有关法律法规;3、熟知和掌握市场的具体情况、治安消防常识、日常防范措施及突发事件的应急处理程序;
(二)日常培训公司每年组织不少于一次的保安队全员培训,并对全体保安人员进行考核。
工作守则与行为规范
第十条保安人员必须遵守公司一切规章制度。
第十一条保安人员必须遵守下列事项:
1、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同事,与服务的客户协调好关系。
2、遵守国家各项法律法规,责任心强、热爱保卫工作。
3、保安人员上岗,必须按规定着装,佩带全部标志,精神饱满,形象庄重。
4、尽职尽责,无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求实效,给租户以高效快捷和良好的服务印象。
第五章请销假制度
第十二条保安人员请假应前办理书面请假审批手续,经批准后送市
第二十条保安人员辞职时必须提前三十天填写《辞职申请书》保安公司批准后,方可办理离队手续,所配发物品由市场部负责收回入库,然后保安公司给予结算工资。
第二十一条未履行辞职手续,不服从工作安排,拒不执勤或私自离队人员按开除处理,工资保安公司不予结算。
第二十二条保安人员因违反各项规章制度,情节严重,影响恶劣的,除按规定给予处罚外,同时给予辞退。
第十章装备管理
第二十三条保安人员必须严格遵守装备管理制度,市场部要对所发配的物品登记造册。定时检查使用情况,负责保管与日常监督,制定周密措施,必须杜绝一切非正常损坏,出现问题应及时上报公司,如因保安人员对发放的物品保管不善或使用不当造成公司财产损失,将追究其使用人责任,并由其负责赔偿。
第十一章岗位职责
第二十四条保安大队的主要工作职能
1、落实各项治安、消防制度,维护市场的秩序,及时发现和协助公安机关打击违法犯罪活动,保护市场辖区内的设施设备及租户的人身财产安全;
2、坚决执行谁主管谁负责和群防群治的原则,履行以下职责:①负责做好防火、防盗、防暴、防破坏的四防工作,维护市场区域内的治安秩序。②严格管理,全天二十四小时巡查,做好治安防范工作。③严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。④积极配合公安机关打击市场区域发生的违法犯罪活动。
第二十五条保安班长职责保安班长在市场主管的直接领导下,对各岗点的治安、消防、交通、车辆管理负有全面的管理职责,其职责如下:1、了解市场区域内的设施、设备及安全管理规定、保安工作规程,并严格按制度及规章办事。2、及时向市场主管汇报保安工作情况及反映存在的问题,听取市场主管的工作安排,并重点了解应该特别注意的事项。3、监督和指导保安人员严格执行岗位职责和工作规程,监督并检查各岗位保安员的交接班工作,提高工作质量。4、按规定的时间和内容巡查整个物流市场区域,发现问题应记录并及时上报市场主管,由市场部统一协调其他部门处理。5、及时处理保安人员上报的各种问题,在市场主管的统一指挥下带领保安人员对突发事件进行处理,并加强对整个市场区域的警戒,防止有人趁火打劫。6、负责保安人员的考勤,坚持查岗制度。7、负责本班保安人员的日常工作安排,合理调动人员,保证流动岗和固定岗24小时无缺岗,无治安死角。8、按时完成上级交办的其他工作任务。
第二十六条保安员岗位职责
1、在保安班长的领导下完成值勤区域的保安任务。2、熟悉值勤区域的地形,了解值勤区域内的消防设施分布情况及安全情况。3、掌握有关保安业务知识,熟悉物业的各项安全管
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