第十五期客户信用管理、停车卷业务管理有答案.docx

第十五期客户信用管理、停车卷业务管理

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

您的部门：[单选题]*

○销售部

○合同执行部

○客服部

○综合部

○大连销售部

1、客户信用管控制度的管理原则包括：（）[单选题]*

A、动态管理原则(正确答案)

B、集团客户优先原则

C、一事一办原则

D、特事特办原则

2、集团客户等级：在应收等级的评定上附加（）进行评级调整。[单选题]*

A、上年度回款金额

B、审批邮件

C、市场信息(正确答案)

D、实景视频

3、客户类别为工程商、经销商、房地产公司的，（）应予以严格管控，信用超额应谨慎调额；