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C2C电子商务网站竞争力综合评价研究——以淘宝网为例

作者:赵洁,陈敏,张瑞

作者单位:赵洁(安徽大学工商管理学院,合肥,230039;中国科学技术大学管理学院,合肥,230026),陈

敏,张瑞(安徽大学工商管理学院,合肥,230039)

刊名:情报杂志回

英文刊名:JOURNALOFINTELLIGENCE

年,卷(期):2010,29(3)

被引用次数:0次

参考文献(14条)

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2.郁建兴中国电子商务报告(2004-2005年)2006

3.张新元.王龙.张鹏.张颖我国C2C电子商务发展存在的问题及解决措施2005(6)

4.徐津铭知识资本与电子商务企业核心竞争力2007(10)

5.AKEl-Aleem.WFEl-WahedEfficiencyEvaluationofE-CommerceWebsites2005

6.杨明智.庄玉良企业电子商务网站评价研究2009(2)

7.MChen.BTang.SChengAnIndexSystemforQualitySynthesisEvaluationofB2CBusinessWebsite

2005

8.赵蓉英.杨瑞仙我国C2C网站的评价指标体系研究与实证分析2007(11)

9.RZhao.RYangAnalysisonResearchandApplicationofChinaC2CWebsitesEvaluatingIndexSystem

2007

10.PWalcottAnEvaluationofE-CommerceWebsitesinaDevelopingCountry2007

11.LPeng.ZChen.QLiModelandmethodforevaluatingcreditabilityofC2Celectronictrade2006

12.朴春慧.安静.方美琪C2C电子商务网站信用评价模型及算法研究2007(8)

13.TLSattyTheAnalyticHierarchyProcess1980

14.战学秋.温金明多层次模糊综合评判法在数字图书馆评价中的应用2007(7)

相似文献(10条)

1.学位论文贺桂和我国C2C电子商务网站的可用性分析研究2008

C2C电子商务网站作为一种以赢利为目标的商务网站,其用户对它的可用性有着很高的要求。为了吸引用户的眼球,C2C电子商务网站必须时刻“以用户为中心”,及时发现其可用性方面存在的问题,提高可用性,赢得用户对网站的忠诚度。但是,C2C电子商务网站的复杂性使得可用性方面存在的不足不易察觉,因而有必要为C2C电子商务网站设计出一套比较科学的可用性评价体系及其计算机辅助分析系统,以更有效和简单的方式检来测其可用性

,促进C2C电子商务网站的发展,改善C2C电子商务网站的可用性,提高C2C电子商务用户的满意度。

本文从C2C电子商务网站用户的角度出发,分析了我国C2C电子商务网站的特点,阐述了C2C电子商务网站可用性的定义和内涵,并通过问卷调查了解到用户对C2C电子商务网站可用性的10大需求和期望,确定了C2C电子商务网站可用性评价指标体系的设计原则、设计目标和指标来源,并在此基础上设计了一个初步的C2C电子商务网站可用性指标体系。为了使指标体系更具科学性和全面性,本文运用德尔菲法对24个与C2C电子商务和网站可用性领域相关的专家进行了三轮问卷调查,在总结专家的意见的基础上对该指标体系进行了增删修改,形成了本文最终的C2C电

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