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酒店公司规章制度

第一局部：行政治理制度

一、例会治理制度

为做好每日工作布置和总结,准时订正工作中发生的错误,促进各部协作,加强检查,提高效劳质量,特建立例会制度如下:

每周经理例会治理方法

目的：加强每周经理例会，提高会议效率。

第一条．部门领导干部例会定于每周五进行一次，由总经理主持，总经理助

理、各部门主管级人员参与。

其次条．会议主要内容为：

a.总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公室会议的精神。

b.各部门主管汇报一周工作状况，以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题。

c.由总经理对本周各部门的工作进展讲评，提出下周工作的要点，并进展布置和安排。

d.其它需要解决的问题。

第三条．例会参与者在会上要畅所欲言各持己见，允许持有不同观点和保存

意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应仔细贯彻执行。

第四条．严守会议纪律，保守会议隐秘，在会议决策未正式公布以前，不得

私自泄漏会议内容，影响决议实施。

部门例会治理方法

第一条.部门例会每日上午8：00准时召开。

其次条.例会每日1-2次。

第三条.部门领班及组长有权依据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。

第四条.部门例会内容及程序

a.检查考勤及在岗状况。

b.检查仪容仪表及工作精神状态。

c.检查效劳及生产、销售应具备的技能学问状况:如菜单,酒单,主食单的熟识

状况；岗位责任制、效劳程序、留意事项等。

d.总结前一日工作,提出问题并订正,提出表扬和批判。

e.布置当日工作。

(1)客情报告及分析。

(2)人员分工和应急调整。

(3)留意事项及工作重点。

f.朗读企业理念。

二、考勤治理制度

第一条.考勤记录

1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私X舞弊。

2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

其次条.考勤类别

1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5—30元。

2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。

3.旷工：凡属以下情形之一者均按旷工处理。

（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。

休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

（3）轮班、调班不听从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。

（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。

（5）不听从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。

（6）不请假离岗者，按实际天数计算。

（7）旷工实行3倍罚款方法。

4.事假

员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限：

（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、回家等）。

（2）请假2天以内由部门主管批准。

（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。

（4）治理人员请假需报请总经理批准。

三、办公用品治理方法

目的:为了保障公司工作的正常进展，标准治理和掌握办公用品的选购和使用，特制定办公用品治理方法如下：

第一条.办公用品的范围

1.按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。

2.按须规划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。

3.集中治理使用类：办公设备耗材。

其次条.办公用品的选购

依据各部门的申请，库房结合办公用品的使用状况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。

第三条.办公用品的”发放

1.员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。

2.每个部门每月发放1本原稿纸。

3.部门负责人每人半年发放1本记事本，