2025年度在线培训机构学员退学退费服务协议书3篇.docxVIP

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20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2025年度在线培训机构学员退学退费服务协议书

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：（填写甲方名称）

地址：（填写甲方地址）

联系人：（填写甲方联系人）

联系电话：（填写甲方联系电话）

2.乙方：

名称：（填写乙方名称）

地址：（填写乙方地址）

联系人：（填写乙方联系人）

联系电话：（填写乙方联系电话）

3.其他相关方：

名称：（如有，填写相关方名称）

地址：（如有，填写相关方地址）

联系人：（如有，填写相关方联系人）

联系电话：（如有，填写相关方联系电话）

二、合同前言

2.1背景

2.2目的

本协议旨在明确甲乙双方在学员退学退费事宜中的权利与义务，确保学员退学退费工作的顺利进行。

三、定义与解释

3.1专业术语

1.在线培训机构：指以互联网为载体，为学员提供教育培训服务的机构。

2.学员：指通过在线培训机构报名参加课程，并已支付学费的自然人。

3.2关键词解释

1.退学：指学员因个人原因要求终止学习。

2.退费：指学员在退学的情况下，甲方按照本协议规定退还学员已支付的学费。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

1.甲方有权对学员的退学退费申请进行审核，并在审核通过后按照本协议规定进行退费。

2.甲方有义务在收到学员退学退费申请之日起一定时间内，完成退费手续。

4.2乙方的权利和义务

1.乙方有权根据本协议规定，对学员的退学退费申请进行审核。

2.乙方有义务在收到学员退学退费申请后，及时将审核结果通知甲方。

3.乙方有义务协助甲方完成退费手续。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。

5.2合同履行地点

本协议的履行地点为甲方住所地。

5.3合同履行方式

1.甲方在收到学员退学退费申请后，按照本协议规定进行审核。

2.乙方在收到甲方审核结果后，协助甲方完成退费手续。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

6.2终止条件

1.本协议履行完毕。

2.双方协商一致解除本协议。

6.3终止程序

1.双方协商一致解除本协议的，应书面通知对方。

2.本协议解除后，甲乙双方应按照约定办理相关事宜。

6.4终止后果

1.本协议解除后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。

2.本协议解除后，双方不得就本协议履行过程中产生的纠纷提起诉讼。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.学费：学员报名参加课程所支付的费用。

2.退学手续费：学员申请退学时，甲方收取的手续费用。

7.2支付方式

a.银行转账

b.网上支付

c.现金支付（如有）

a.银行转账

b.网上支付

c.现金支付（如有）

7.3支付时间

1.学费：学员应在课程开始前支付全部学费。

2.退学手续费：学员在申请退学时，应一次性支付退学手续费。

7.4支付条款

1.学费支付：甲方应在收到学员支付学费的凭证后，开具相应的发票。

2.退学手续费支付：甲方应在收到学员支付退学手续费的凭证后，开具相应的收据。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.若甲方未按时完成退费，应向学员支付违约金，违约金为应付退费金额的千分之五。

2.若甲方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约

1.若乙方未按时完成审核，应向学员支付违约金，违约金为应付退费金额的千分之五。

2.若乙方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。

8.3赔偿金额和方式

1.违约金的计算：违约金=应付金额×违约金比例。

2.赔偿方式：违约方应按照本协议约定，以货币形式向对方支付赔偿金。

九、必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

2.学员的个人信息、学习进度、成绩等。

9.2必威体育官网网址期限

本协议约定的必威体育官网网址期限为自协议签订之日起五年。

9.3必威体育官网网址履行方式

1.双方对本协议约定的必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务，不得向任何第三方泄露。

2.双方应采取合理的措施，防止必威体育官网网址内容的泄露。

十、不可抗力

10.1不可抗力定义