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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度城市居民供用热能供热安全防护合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同签订日期

1.3合同期限

2.供热范围与标准

2.1供热区域

2.2供热设施

2.3供热标准

3.供热价格及结算方式

3.1供热价格

3.2结算方式

3.3结算时间

4.供热安全防护措施

4.1防火措施

4.2防爆措施

4.3防水措施

4.4防冻措施

5.用热户责任与义务

5.1用热户使用责任

5.2用热户安全责任

5.3用热户缴费义务

6.供热单位责任与义务

6.1供热单位维护责任

6.2供热单位安全责任

6.3供热单位服务责任

7.供热服务内容及标准

7.1服务项目

7.2服务标准

7.3服务流程

8.故障抢修及应急预案

8.1故障抢修流程

8.2应急预案

9.供热合同变更与解除

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3解除条件

9.4解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1通知方式

13.2附件

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.1.1供用热能供热方：供热有限公司

1.1.2用热户：甲、乙、丙、丁等居民用户

1.1.3联系人：甲（供热方）、乙（用热户）

1.1.4联系电话：甲（供热方）、乙（用热户）

1.2合同签订日期：2025年1月1日

1.3合同期限：自2025年11月1日至2026年3月31日

2.供热范围与标准

2.1供热区域：本合同约定供热范围为市区范围内的住宅小区。

2.2供热设施：供热设施包括但不限于热源、管网、换热站、阀门等。

2.3供热标准：供热温度应达到国家规定的标准，即供回水温度分别为75℃/55℃。

3.供热价格及结算方式

3.1供热价格：根据国家及地方相关政策，本年度供热价格为元/平方米·月。

3.2结算方式：按月结算，每月底前由用热户向供热方缴纳下一个月的供热费用。

3.3结算时间：每月5日前缴纳完毕。

4.供热安全防护措施

4.1防火措施：供热设施应定期检查，确保无漏电、漏气、漏水等情况；用热户应禁止在供热管道附近堆放易燃易爆物品。

4.2防爆措施：禁止在供热管道附近进行焊接、切割等作业；用热户应确保燃气设备正常使用，避免发生爆炸事故。

4.3防水措施：供热设施应做好防水处理，防止因管道破裂等原因造成水患。

4.4防冻措施：冬季供暖期间，用热户应确保室内温度不低于5℃，避免供热管道冻裂。

5.用热户责任与义务

5.1用热户使用责任：用热户应按照合同约定使用供热设施，不得擅自改动供热管道。

5.2用热户安全责任：用热户应遵守安全操作规程，确保个人及他人安全。

5.3用热户缴费义务：用热户应按照合同约定按时足额缴纳供热费用。

6.供热单位责任与义务

6.1供热单位维护责任：供热单位应定期对供热设施进行维护保养，确保供热设施正常运行。

6.2供热单位安全责任：供热单位应严格遵守安全操作规程，确保供热过程安全。

6.3供热单位服务责任：供热单位应提供优质的供热服务，及时解决用热户的供热问题。

8.故障抢修及应急预案

8.1故障抢修流程

8.1.1用热户发现供热故障时，应立即向供热方报告。

8.1.2供热方接到故障报告后，应在30分钟内派人到场处理。

8.1.3供热方应尽快修复故障，恢复正常供热。

8.2应急预案

8.2.1供热方应制定应急预案，包括但不限于火灾、爆炸、泄漏等紧急情况的处理流程。

8.2.2供热方应定期进行应急演练，确保应急预案的有效性和人员的应急能力。

9.供热合同变更与解除

9.1变更条件

9.1.1合同双方协商一致，认为有必要变更合同内容。

9.1.2变更内容不违反国家法律法规和相关规定。

9.2变更程序

9.2.1双方协商达成一致后，应以书面形式提出变更申请。

9.2.2供热方应在收到变更申请后5个工作日内回复。

9.3解除条件

9.3.1用热户有严重违约行为，经供热方书面通知后，用热户未在规定期限内纠正。

9.3.2国家法律法规或政策调整，导致合同无法继续履行。

9.4解除程序

9.4.1合同双方协商一致解除合同，应以书面形式通知对方。

9.4.2解除合同后，供热方应退还