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2025年度兼职有偿销售客户关系维护与管理服务合同3篇.docxVIP

2025年度兼职有偿销售客户关系维护与管理服务合同3篇.docx

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20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2025年度兼职有偿销售客户关系维护与管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.2服务范围界定

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间节点

5.服务交付

5.1服务交付方式

5.2服务交付时间

5.3服务交付地点

6.服务质量要求

6.1服务质量标准

6.2质量验收流程

7.客户关系维护与管理

7.1客户信息管理

7.2客户沟通与维护

7.3客户投诉处理

8.信息必威体育官网网址

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一:服务内容详细说明

13.2附件二:服务费用明细表

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同份数

14.3合同签署地点

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1兼职销售方:

1.1.2服务提供方:ABC公司

1.2双方地址

1.2.1兼职销售方:省市区路号

1.2.2服务提供方:省市区路号ABC大厦

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.1.1兼职销售方负责销售客户关系的维护与管理。

2.2服务范围界定

2.2.1兼职销售方需对现有客户进行定期拜访,了解客户需求。

2.2.2兼职销售方需协助处理客户投诉,提高客户满意度。

2.2.3兼职销售方需收集客户反馈,为公司产品改进提供建议。

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.1.1服务期限自2025年1月1日起。

3.2服务结束时间

3.2.1服务期限至2025年12月31日止。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.1.1兼职销售方每月服务费用为人民币10,000元。

4.2费用支付方式

4.2.1兼职销售方每月底前提交服务报告,服务提供方在收到报告后5个工作日内支付当月费用。

4.3付款时间节点

4.3.1每月25日为付款时间节点。

5.服务交付

5.1服务交付方式

5.1.1兼职销售方通过电子邮件、电话等方式向服务提供方提交服务报告。

5.2服务交付时间

5.2.1兼职销售方需在每月5日前提交上个月的服务报告。

5.3服务交付地点

5.3.1服务报告提交至服务提供方指定邮箱。

6.服务质量要求

6.1服务质量标准

6.1.2兼职销售方需确保客户投诉处理及时,处理率达到100%。

6.2质量验收流程

6.2.1服务提供方每月对兼职销售方提交的服务报告进行审核。

6.2.2服务提供方在收到服务报告后5个工作日内完成审核并反馈结果。

7.客户关系维护与管理

7.1客户信息管理

7.1.1兼职销售方需妥善保管客户信息,不得泄露给第三方。

7.2客户沟通与维护

7.2.1兼职销售方需定期与客户沟通,了解客户需求,提供解决方案。

7.2.2兼职销售方需定期向服务提供方汇报客户沟通情况。

7.3客户投诉处理

7.3.1兼职销售方在接到客户投诉后,需在24小时内进行处理。

7.3.2兼职销售方需将客户投诉处理结果及时反馈给服务提供方。

8.信息必威体育官网网址

8.1必威体育官网网址内容

8.1.1本合同项下涉及的商业秘密、客户信息、技术资料等均为必威体育官网网址信息。

8.2必威体育官网网址期限

8.2.1必威体育官网网址期限自合同生效之日起至合同终止后3年。

8.3违约责任

8.3.1如兼职销售方违反必威体育官网网址义务,泄露或不当使用必威体育官网网址信息,应立即停止泄露行为,并承担相应的法律责任。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1兼职销售方未按时提交服务报告或提交的服务报告不符合质量要求。

9.1.2兼职销售方未妥善维护客户关系,导致客户满意度下降或客户流失。

9.2违约责任承担

9.2.1兼职销售方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

9.2.2违约金金额为每月服务费用的1倍。

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决合同争议。

10.1.2如协商不

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