2025年电大专科《公共关系学》复习题(2) .pdfVIP

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

电大专科《公共关系学》复习题（2）

2025-12-2710:05:41|分类：教师培训|标签：电大专科公共关系学复习题答案|字号大中小订阅

一、单项选择题（每题1分，共16）

1.（C）是公共关系人员与新闻界联络的重要形式，是一种极具影响的公共关系活动。

A．公众座谈会B．商务谈判会

C．记者招待会D．商品展销会

2．在公共关系信息传播中，群体传播应属于（B）的类型。

A．人际传播B．组织传播

C．媒介传播D．大众传播

3．公共关系活动具有（B）的特点。

A．单纯性、自然性和客观性B．目标性、主观性和技巧性

C．主观性、复杂性和多样性D．目标性、主观性和复杂性

4．使公共关系由一种活动，一种社会现象变为一门科学的杰出人物是（C）。

A．艾维·李B．乔治·帕克

C．爱德华·伯奈斯D．约翰·贝克勒

5.（D）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。

A．组织形象B．公众态度

C．企业荣誉D．组织信誉

6．公共关系长期战略规划，指（C）的公共关系计划。

A．一年以上B．三年以上

C．五年以上D．六年以上

7．（A）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。

A．商品经济的繁荣B．政治民主的进步

C．民众意识的觉醒D．大众传播技术的发展

8．“CS”活动就是（B）。

A．塑造企业形象活动B．让顾客满意的活动

C．全面质量管理活动D．全员公关活动

9．下列哪一项属于服务型公共关系（A）。

A．送货上门B．厂长信箱

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

C．热线电话D．新闻报道

10．“揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准（B）。

A．政府B．企业

C．报刊D．公共关系公司

11.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（D）。

A.《公共关系学》B．《舆论》

C．《有效公共关系》D.《公众舆论的形成》

12．发展有中国特色的公共关系学的前提是（C）。

A.加强宣传B．扩大组织

C．研究国情D．积极应用

13.当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（C）。

A．建设型公关B.防御型公关

C．进攻型公关D.矫正型公关

14．公共关系的承担者是（A）

A．组织B．公众

C．组织和传播D．组织和公众

15.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的(A)

A.文化形象B.产品形象

C.社区形象D.环境形象

16．1986年，某热水器厂生产的玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，面对这种状况应开展

（D）。

A．防御型公关活动B．建设型公关活动

C．服务型公关活动D．矫正型公关活动

二、多项选择题

1．社会组织指各种类型的社会群体，它包括：（ABCDE）。

A．政治组织B．经济组织

C．文化组织D．军事组织