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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
采购与供给链管理
一、引导式案例题〔每题25分，共计50分〕
仔细阅读并分析案例中的信息，答复第1－2题。
H公司采购管理
H公司简介
H公司是一家中外合资的现代化大型包装企业，成立于1986
年，拥有从美、英、德等国家引进的世界上最先进的A型罐、B
型罐、金属印刷和涂膜生产线，是目前国内规模最大，设备和技
术最先进的制罐之一。
H公司的组织结构是典型的直线职能式，公司的最高层是董
事会，下设总经理，总经理下设两位副总经理，一位分管办公室
工作，另一位分管财务部、采购部和销售部工作。生产部、研发
部、品牌管理部、物料部〔仓库〕和法务部都为总经理所直接管
辖。公司的采购部门依旧附属于或辅助于生产部门。就采购部门
的内部职能而言，H公司的采购组织仍然存在一些问题。
1、员工缺乏顾客导向的思想
采购部门的员工总是从自己部门的角度出发，只考虑本部门
效率的优化和业绩的提高，以使其直接导致领导满意，很少考虑
使顾客满意。这样导致的结果是不能提高整体效益和顾客满意度。
2、官僚气氛浓厚
随着组织规模的扩大，僵硬的指令传递模式和严格的规章制
度所够成的直线职能型组织，导致Ｈ公司官僚作风蔓延，产生了
僵化现象。
3、缺乏资源共享的信息平台
百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府
对Ｈ公司来讲，信息只存在于单个部门内部，分散在各个子
系统，部门之间和子系统之间很少有信息传递，这样就形成了一
个一个的“信息孤岛〞。
Ｈ公司拟定的采购组织优化目标——构建基于公共信息技
术平台的采购组织。
Ｈ公司方案投入大量的人力、物力和财力来建立公共信息技
术平台，把各种信息在平台上列出。各个部门可以从该平台上获
取自己工作所需要的信息，同时也方便其他部门了解本部门工作
的进度以及使用相关的资料。
Ｈ公司构建基于公共信息技术平台的采购组织的目的在于
通过现代信息技术，理顺采购流程，进而提升采购效率，使企业
的采购真正纳入到供给链管理中来。Ｈ公司拟定构建的基于公共
信息技术平台的采购组织具有如下优点：防止由于与其他部门信
息交流和沟通问题所造成的采购部门工作的延误；各部门的工作
同步进行，大大缩短生产周期，能使公司的效率得到提高；在信
息交流方面，将供给商纳入到公司信息交流的平台中来，与供给
商分享公司有关制造、开发、经营等方面的信息，使供给商可以
参与到公司的实际运作中来，与供给商建立战略合作伙伴关系，
共享利益，共担风险。
采购流程
H公司的采购流程包括八个环节，相关环节及其职能包括：
①核对库存，即对设定了平安库存量的原材料或零部件，当
其库存量到达或低于下限值时，由仓库管理员填写“物资请购
单〞；
②审批，即物资请购单经物料部经理审核通过后，报经总经
理审批；
③供给商选择，即“物资请购单〞经总经理审批后，递交采
购员，采购员从“合格供给商名单〞中选择2家以上的供给商，
士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》
进行价格比拟和全方位权衡；
④拟
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