管理学运营管理.pptx

演讲人：日期：管理学运营管理

目录CONTENTS运营管理概述运营战略与决策生产计划与控制质量管理与改进供应链管理与优化运营绩效评估与改进

01运营管理概述

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。定义运营管理具有科学性、实践性、创新性、综合性等特点，它运用管理学的基本原理和方法，结合实际情况，对运营活动进行决策、计划、组织和控制。特点运营管理的定义与特点

萌芽期运营管理最初起源于工业生产领域，随着工业化的发展，逐渐形成了独立的管理学科。成长期在20世纪中期，运营管理得到了快速的发展，各种运营管理理论和方法不断涌现，为企业提供了有效的指