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酒吧培训心得体会(3篇)
酒吧培训心得体会(精选3篇)
酒吧培训心得体会篇1
一、先明确什么叫做酒吧管理者
通过他人来完成任务,达到目标的人叫做酒吧管理者,酒吧工作心得。(场所给予我们资源、设备设施,利用这些资源,充分的发挥,有效的督导,创造想要的业绩,这就是一个酒吧管理者的责任。)
二、使员工明白、清楚工作内容
做什么——让你下属清楚他的工作该是做哪些事。
谁来做——给下属分工清楚、避免扯皮现象,责任界限非常重要,大家都有责任,就等于大家都没有责任,责任越具体,人的潜力发挥就越充分,耍滑头的人少。用真劲空间大。
怎样做——让下属清楚完成这项工作,先做什么,再做什么,工作规范,有序的进行,怎样做就是让下属明白工作程序化。
什么时间——什么时间做、什么时间完成。
什么地点——让下属明白他的岗位,这就是我们订岗的道理,避免员工窜岗,跑来跑去的现象。
为什么要这样做——让下属明白应该做些什么、什么不必做、哪些绝不能做,多次重述,让下属明白做到什么程度是优秀的,定个标准,按标准为考核依据,评价员工,心得体会酒吧工作心得。
三、把平庸的下属激励成超人,充分调动员工的积极性:
领导者的真诚与关怀就是对员工最大的鞭策,光用薪水是留不住好员工的,我们还需要“迎合”人性的需求,为员工创造健康、积极的工作氛围。让我们员工感受到来自工作中的乐趣。俗话说:“水不激不跃,人不激不奋。”
怎样让员工有积极性:
1、让他知道他在你心中的地位和在这个酒吧的重要性:
其实感到自己被别人需要,对任何一个人来说都是一种莫大的鼓舞,作为管理者想要鼓起边员工的斗志,就不要忘记告诉他“你对我,对我们酒吧都很重要。”当员工把“我很重要”变成一种习惯时,我们的激励管理就成功。
2、不可轻视别的人思想和做法:
作为管理层你轻慢的态度,将会使你的帮手最终变成对手。一个人的能力对公司利益来说是短暂的,如果每个管理人员都注意培养下属员工的工作能力和积极性形成一种企业文化,这对公司利益来说则是长久的。
3、在我们的团队中,时时刻刻养成一种喝彩的文化:
作为管理者,要为工作出色的员工进行表扬、表彰,让同事们为他们喝彩,这不仅有利于培养良好的团队协作精神,更有利于创造相互欣赏的学习氛围。
四、对下属奖惩分明、知人善任:
酒吧有各种各样性格的人,聪明的管理者对待不同的人懂得采取不同的策略。只有这样才会使各种人都满意,都愿意为你效力。使用一刀切办法对付所有的人,肯定是行不通的,世上没有绝对蠢材,有的只是没有把自己放在更好的适合发挥自己才能的位置,找对人做对事。
1、领导用人需要雅量:
作为管理者在你用人的时候,不是看谁跟你有过节,谁跟你关系最好,而是看谁最有能力,谁才是你最需要的人才。能为你提出意见的、能对你说“不”,指出过错,就能够避免失误,这实在是件喜事。
2、十个指头有长短、荷花出水有高低:
作为管理者,不能一叶障目,厚此厚彼,而应因人而异,最大限度地激发他们的潜能。组织内部,各种类型的员工都会有。
3、赏与罚分明,是一切管理者的根本原则:
赏与罚是管人的两把利剑,是领导者统御部属,使用人才的重要手段,一定要正确使用赏罚,切莫随心所欲、无原则行事。
酒吧培训心得体会篇2
1、热爱总结的工作:要时刻保持一颗”我工作我快乐“的心,只有热爱自己的工作,才能更好的把工作做好,才会把最平凡的工作做得不同凡响,企业最需要热爱工作的人。
2、有“礼”走遍天下:作为酒店服务行业,员工的礼仪修养起到至关重要的作用,无论是说话还是行为动作都有他一定的规范度,只有把这些做好了,才是一名称责的酒店员工。
3、沟通:在一个团队中,如果没有默契的交流和沟通,就不能达成共识,在一个集体中,每个人都有自己的思想,但遇事必须顾全大局,只有这样子一个团队才会壮大。
4、团队:说到团队最先想到在太原的日子,太原的时候尽管住了5个月,但他们从未把我们当成“自家人”,我们也在那个时候学会了团结,没有一个人受到委屈。
5、要注意细节:在做事时,人往往会忽略细节,但一个细节的忽略往往可以铸_生大错,如果做事时,总是一副事不关己的样子,那你这辈子也就不用想有多大成就了,这就是所谓的“态度决定一切,细节决定成败”。
6、每天进步一点点:很多成功者就是积累一点点小而呈大器的,相反有的人总是想的大做的少,不愿意积少成多,中途放弃,最终一事无成,这也说明了坚持的重要_。
7、责任:其实就是对自己负责,现在我们客房部孙经理一般遇到事情不会直接告诉我们解决方法,总是问我们是怎样想的,这也让我们了解到我们对自己的岗位,对客房部,对宾馆是有责任的。
8、要学会做人:从小在大人嘴里就听到最
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