研究生的心理健康与压力管理.ppt

2.4压力的来源环境因素在政治体制相对不稳定的国家，员工会有较大的压力。政治变革和政治威胁总会诱发不稳定感和压力感。技术的不确定性是引发压力感的第三类环境因素。新的技术革新使一个员工的技术和经验在很短时间内过时。电脑、自动化、机器人及其他形式的技术创新会威胁到许多人，使他们产生压力感和紧迫感。来源于组织层面的工作压力因素包括：1）与工作本身有关的因素，如工作量、新技术的使用、过长的工作时间、与本身行业有关等；2）企业变化，如对工作将来很可能发生的变化的担心；3）组织文化，如沟通遇到了障碍问题、缺乏上司的理解和支持等等。2.4压力的来源组织因素123组织角色模糊：如不同的管理层内部的角色冲突、负责任的层次不清；家庭/工作平衡：如不知道怎么处理工作与家庭的关系；人际关系紧张：如与上司、同事、下属关系紧张。1232.4压力的来源个人因素情绪劳动者。随时担心做错事情，引起服务对象不满，这种担心会带来巨大的压力，有要求流露具体情绪的工作包括顾客服务、医护人员、防卫性服务及辅导职业。01职业成就。如晋升机会、成就是否被赏识，就业安全感不足；02时间管理。由于工作量过重而无权自己控制，过长时间工作对身心都造成损害；工作中自我决策的空间太少，抑制了创造力，进而对工作厌倦及产生压力感。032.4压力的来源个人因素心理弹性（抗逆力）指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其它生活重大压力的良好适应,也是个人面对生活压力和挫折的“反弹能力”。由此，压弹是应激（stress）与应对（coping）的和谐统一，是良性应激（eustress）的突出表现，可以起到激发潜能、振奋情绪，甚至增进健康的作用。01研究生心理教育的总体构思3.1心理弹性（Resilience）的定义02心理健康震惊压力反应复原过程研究生心理教育的总体构思3.1心理弹性（Resilience）的定义危机正面情緒(positiveaffect)希望(hope)主控信念(locusofcontrol)堅強人格(hardiness)自我效能(self-efficacy)心理弹性(resilience)心理弹性（抗逆力）的成因自信心(confidence)社会支持(socialsupport)主控(mastery)樂觀(optimism)茁壯成長(thriving)12345茁壯成長(thriving)的成因不再只集中研究创伤后压力症(Post-traumaticStressDisorder(PTSD))，而是探索创伤后的成长(Post-traumaticGrowth(PTG))来克服灾难或不幸。01研究显示，抗逆力(Resilience)和茁壮成长(Thriving)与PTG有关联。02良好的心理品质、身体及行为上的压力症状的调控，工作满意感及就业安全等心理因素会对工作健康，包括身体及行为上的压力征状、工作满足感，及职业安全，都有好的影响。03积极主义心理学说特别要提到的是，要倡导积极主义心理学说，目前，已经从由集中修补人性弱点及应对带来的伤害转为推动自身的人性、德行(humanvirtues)(Seligman,2002)01有正面积极心态的员工能有较佳的心理健康及工作表现(Estradaetal,1997)02倡导『快乐能增加生产力』(WrightandStaw,1999)03积极主义心理学说PPCrofessional专业

ersonal个人

onsulation咨询研究生心理教育的总体构思心理教育咨询模式心理教育咨询模式是管理干部务必充分注意的问题。主要包括预防、评估和调节三个环节。01心理教育咨询模式023.研究生心理教育的总体构思Quick（2004）提出，预防工作压力可分步骤进行：初级预防：用行动减少或消除压力来源，以及正面提升一个有支持性及健康的环境。如改变人事政策，诊断压力工具，发展有支持性的组织气氛，多沟通，让员工多参与公司决策，减压、提升健康生活活动或课