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目录
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摘要I
ABSTRACTIII
第一章绪论1
1.1研究背景1
1.2研究意义2
1.3国内外研究现状2
1.3.1医药冷链系统研究现状3
1.3.2医药质量风险管理研究现状4
1.3.3医药冷链物流质量风险管理研究现状4
1.4研究方法与内容5
1.4.1研究方法5
1.4.2研究内容6
1.5创新点7
1.6技术路线8
1.7本章小结8
第二章相关理论概述9
2.1冷链医药物流概述9
2.1.1冷链医药物流的特点9
2.1.2医药物流企业模式9
2.1.3我国医药冷链物流发展情况10
2.2质量风险管理概述11
2.2.1质量风险管理的概念11
2.2.2质量风险管理的基本内容11
2.2.3质量风险识别方法12
2.2.4质量风险管理对医药冷链物流企业的意义13
2.3霍尔三维结构理论概述14
2.3.1时间维15
2.3.2逻辑维15
2.3.3知识维16
2.4本章小结16
i
医药冷链物流质量风险管理研究
第三章基于霍尔三维结构理论的医药冷链风险分析17
3.1医药冷链物流的质量管理三维结构17
3.1.1医药冷链物流质量管理时间维17
3.1.2医药冷链物流质量管理逻辑维17
3.1.3医药冷链物流质量管理知识维18
3.2基于霍尔三维结构理论的医药冷链物流的质量风险因素分析19
3.2.1医药冷链包装环节质量风险因素19
3.2.2医药冷链运输环节质量风险因素19
3.2.3医药冷链储存环节质量风险因素20
3.2.4医药冷链物流风险因素分析21
3.3本章小结23
第四章基于灰色关联TOPSIS的医药冷链物流质量风险评价25
4.1风险评价指标构建25
4.1.1指标构建原则25
4.1.2医药物流质量风险指标体系构建25
4.2风险评价方法26
4.2.1风险权重计算与评价方法26
4.2.2风险评价方法选取27
4.3构建基于灰色关联TOPSIS的医药冷链物流质量风险评价模型27
4.3.1熵权法基本步骤27
4.3.2序关系分析法基本流程28
4.3.3灰色关联TOPSIS评价法步骤29
4.4本章小结31
第五章案例分析33
5.1L公司基本情况33
5.1.1L公司企业简介33
5.1.2公司经营情况33
5.1.3L公司冷链运输流程34
5.1.4L公司冷链物流管理现状与存在问题35
5.2L公司医药冷链物流风险因素筛选38
5.2.1
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