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企业级SaaS解决方案服务协议:2024版版.docxVIP

企业级SaaS解决方案服务协议:2024版版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

企业级SaaS解决方案服务协议:2024版版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务地点

1.4服务时间

2.技术支持

2.1技术支持范围

2.2技术支持时间

2.3技术支持方式

3.用户权限

3.1用户账号

3.2用户权限分配

3.3用户密码管理

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2付费方式

4.3付费周期

4.4费用调整

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址义务

5.2必威体育官网网址期限

5.3必威体育官网网址信息范围

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权保护

6.3侵权责任

7.服务违约

7.1服务中断

7.2服务延误

7.3服务不合格

8.赔偿责任

8.1赔偿范围

8.2赔偿计算方式

8.3责任限制

9.合同的解除和终止

9.1解除条件

9.2终止条件

9.3解除和终止后的权利义务处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2仲裁地点

10.3仲裁结果的执行

11.法律适用

11.1合同适用的法律

11.2法律变更的影响

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知生效时间

13.合同的修改和补充

13.1修改条件

13.2补充内容

13.3修改和补充的生效方式

14.合同的签署

14.1签署方式

14.2签署时间

14.3签署后的合同生效

第一部分:合同如下:

第一条:服务内容

1.1服务概述

本合同项下的企业级SaaS解决方案服务,由乙方根据甲方提供的业务需求和功能要求,向甲方提供在线软件服务,以帮助甲方提高工作效率、优化业务流程、降低运营成本。

1.2服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于:软件产品的使用许可、技术支持、系统维护、升级改造、培训等。

1.3服务地点

乙方向甲方提供服务的地点为甲方指定的网络环境。

1.4服务时间

双方约定的服务时间为合同签署之日起至合同到期之日止。具体的服务时间根据双方协商可进行相应的调整。

第二条:技术支持

2.1技术支持范围

乙方提供给甲方的技术支持范围包括:软件产品的安装、配置、使用培训、故障排查、系统升级等。

2.2技术支持时间

乙方提供给甲方的技术支持时间为:周一至周五,9:0018:00(北京时间)。

2.3技术支持方式

乙方通过电话、在线客服、远程桌面、现场支持等方式向甲方提供技术支持。

第三条:用户权限

3.1用户账号

乙方应为甲方创建唯一的用户账号,并设置相应的用户权限。

3.2用户权限分配

甲方可根据实际业务需要,向乙方申请分配不同的用户权限。乙方应在合理时间内完成权限分配。

3.3用户密码管理

甲方应对用户账号的密码进行严格管理,确必威体育官网网址码的安全性。乙方有权要求甲方及时更改密码,以保证账户安全。

第四条:费用与支付

4.1服务费用

甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),用于购买乙方提供的企业级SaaS解决方案服务。

4.2付费方式

(1)银行转账

(2)/支付

(3)支票支付

4.3付费周期

甲方向乙方支付服务费用的周期为:【】个月。

4.4费用调整

如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整费用。

第五条:必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址义务

甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限

双方约定必威体育官网网址期限为:【】年。

5.3必威体育官网网址信息范围

必威体育官网网址信息范围包括:合同内容、商业计划、客户信息、技术文档、财务数据等。

第六条:知识产权

6.1知识产权归属

乙方保证其提供的SaaS解决方案服务不侵犯任何第三方的知识产权。

6.2知识产权保护

甲乙双方应共同维护所提供和使用的软件产品的知识产权,不得侵犯他人的知识产权。

6.3侵权责任

如因乙方向甲方提供的软件产品侵犯第三方知识产权,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的法律责任。

第八条:服务违约

8.1服务中断

乙方如因技术原因导致服务中断,应立即通知甲方,并在【】小时内恢复服务。

8.2服务延误

乙方如因自身原因导致服务延误,应按照甲方的要求支付违约金,违约金计算方式为:延误部分服务费用的【】%。

8.3服务不合格

如乙方提供的服务未达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方在【】日内予以整改。

第九条:赔偿责任

9.1赔偿范围

乙方因违约行为导致甲方遭受的损失,包括但不限于:直接经济损失、间接经济损失、名誉损

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