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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
医院优质护理服务工作计划与医院传染病防治年度计
划汇编
医院优质护理服务工作计划
XX年优质护理服务工作计划；为进一步落实责任制整体护理，推
进优质护理服务工作；一、认真培训并组织落实各种制度、规范及标
准；XX年修定的护理文件有：护理常规、危重症护理；二、加强护士
核心能力建设，全面提升职业素质；1.严格落实分层培训，提高临床
护士的实际工作能力；2.有计划选派护理骨干及护士长到先进医院轮
流进修；三、加强患者健康宣教，突出蒙中医特色；1
XX年优质护理服务工作计划为进一步落实责任制整体护理，推进
优质护理服务工作持续、深入开展，深化专业内涵建设，提升临床护
理质量，充分调动我院护士队伍积极性，特制定XX年“优质护理服
务”工作计划。
一、认真培训并组织落实各种制度、规范及标准XX年修定的护理
文件有：护理常规、危重症护理常规、护理工作制度与岗位职责、护
理技术操作规范、护理安全管理措施及工作流程，在去年培训的基础
上，我院将继续进行有计划的院级及科室的培训，考核，护理部督促
落实，定期检查护理人员掌握情况，发现问题及时解决。
二、加强护士核心能力建设，全面提升职业素质1.严格落实分层
培训，提高临床护士的实际工作能力及专业技术水平；根据自治区专
科护士培训计划有序安排培训,培训专科护理骨干，培养专科护理人
才。
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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
2.有计划选派护理骨干及护士长到先进医院轮流进修、参观学
习；积极组织护士长参加各级护理质控中心及院级的各项管理培训活
动，带动医院的整体护理管理水平。
三、加强患者健康宣教，突出蒙中医特色1.利用健康教育手册，
责任护士根据科室常见病的治疗和护理常规、术前注意事项、术后康
复锻炼方法、特殊饮食、用药等，选择适当的方式，向病人做具有蒙
中医特色的健康宣教。
2.科室每周举行1—2次集体宣教，内容涉及疾病的自我预防、用
药的注意事项、家庭急救常识、安全防护等。
四、加强护理安全管理，提升服务水平（1）加强病人重点环节的
管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程。
（2）强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、常规的
落实，九月份“护理质量安全月”活动中重点突出此项工作。
（3）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排
查及护理不良事件的原因分析讨论，分析发生原因，吸取经验教训，
提出防范与改进措施。
（4）加强科室管理。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、
护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的
问题立即指出并限期反馈，在护士长工作例会上进行总结；每月组织
护士长对优质护理病区进行质量控制，综合评价，对存在问题限期整
改。
五、夯实基础护理、严格落实责任制整体护理1.切实做好基础护
理。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，使病人舒
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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
适；正确执行医嘱，勤巡视病人，认真观察病情，发现问题及时解
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