标准化销售流程(银行、信托、三方理财等金融机构适用).pptVIP

1银行、信托、三方理财等金融机构----标准化销售流程

中国，2013年3月

2课程目的建立积极的心态理解标准化销售循环以及紫金信托财富管理部销售流程掌握一定的销售技巧

3成功的销售人员需具备的条件当你具备以下条件，你将拥有无限的财富Knowledge专业的知识Attitude积极的心态Skills熟练的技巧Habit良好的习惯KASH=CASH

4成功的销售人员需具备的条件专业的知识ProfessionalTheCompetitors对竞争者的了解ProductsandServiceKnowledge对所提供的产品和效劳的知识YourTargetMarket对目标市场/客户的认识Brand**的品牌ProfessionalImage专业的形象

5成功的销售人员需具备的条件专业的知识Professional我们如何丰富自身的产品及效劳的知识呢？要诀：主动学习，努力提升自己对公司的产品及效劳透彻了解对金融市场货同业行情多加留意好处：面对客人时更多话题更大时机替客人解决问题

6成功的销售人员需具备的条件专业的知识Professional小贴士自我学习的能力很重要，其实我们有很多知识需要经常更新，比方当前的经济走势，多留意不同国家的经济数据，了解当前国内宏观政策等等，这些不仅仅会给客人留下非常深刻的专业形象，更会帮助我们理解我们的理财产品销售时机及买点。

7成功的销售人员需具备的条件积极的心态Attitude很多时候，我们会认为具备专业的知识是最重要的，只要对信托产品熟练，了解国内外的财经形势，对竞争对手非常了解，就能成为TOPSALES，但实际上，我们身边的TOPSALES他们除了具备非常专业的知识之外，往往都不会轻言放弃，真正的高手永远能够找到难题的突破口，圆满完成交易。

8成功的销售人员需具备的条件积极的心态Attitude怎样去建立这种致胜态度？乐观面对困难和挑战努力尝试，创新求变坚毅不屈，永不言败让我们一起来了解ABC模式ABCModelAttitude态度Behavior行为Consequences结果

9成功的销售人员需具备的条件积极的心态AttitudeABCModel–负面例子AttitudeBehaviorConsequences“目前公司产品不太受客户欢送，这个不是我的问题，我也没有什么可以做，真的感到很无奈！”“唯一的出路就是耐心等待公司出新的好卖的产品吧！”“业绩不达标—失败！”

10成功的销售人员需具备的条件积极的心态Attitude很多优秀的TOPSALES也曾经被无数的coldcall拒绝过，也有过很屡次的销售失败，但他们的成功所在就是在于他能坚持，并从失败中学习。今日的磨练明日的成功

11成功的销售人员需具备的条件熟练的技巧SkillsListenIntelligently理解性的聆听技巧GoodCommunication良好的沟通ArticulateSpeech清晰的演说Self-management自我管理OvercomingObjection处理异议能力PersuadingSkills强而有力的说服力SocialSkills社交能力EffectiveUseOfTime善用时间

12成功的销售人员需具备的条件熟练的技巧Skills提升技巧的要诀练习的时机要够多多接触不同类型的客户，累积与人相处的经验多听取主管及资深同事的建议，取长补短，相互学习只有这样才能够在更短的时间内累积更多的经验，更快的成长。

13成功的销售人员需具备的条件良好的习惯Habit作为销售人员，要每天吸收必威体育精装版的经济信息，要开拓新的客户也不能怠慢现有客户，要接待前来咨询的客户，要讲解必威体育精装版的信托产品给客户，协助客户办理相关业务，几乎每天都面对巨大的销售压力，情绪波动不想工作……自我管理

14成功的销售人员需具备的条件良好的习惯Habit作为销售人员，要尽量减少浪费时间的时机请讨论常见的浪费时间的因素

15成功的销售人员需具备的条件其实，成为一个成功的销售人员并非一朝一夕，往往需要我们在实践中不断积累不断提升，但所有的成长，都离不开以下四个条件。Knowledge专业的知识Attitude积极的心态Skills熟练的技巧Habit良好的习惯

16成功的销售人员需具备的条件小贴士T