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第I部分单选题(100题)
1.[单选题]甲、乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。以下各项如果为真,最能支持上述结论的是()。
A:乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B:乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
C:甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
D:甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
答案:A
2.[单选题]企业家舆论形象会对所代表的企业产生直接的影响,而在企业舆情事件中,企业家的言论与举措会受到媒体和网民最为集中的关注。企业舆情应对中,积极的态度是缓解负面舆论的最大助力。企业家在舆情应对上总体表现良好,但是也有企业家应对不当,导致负面舆情扩大,有损个人和企业声誉。这段话的重点阐述对象是()。
A:企业家舆论形象
B:企业舆情事件
C:企业家舆情应对
D:企业舆情应对
答案:C
3.[单选题]有关专家指出,月饼高糖、高热量,不仅不利于身体健康,甚至演变成了“健康杀手”。月饼要想成为一种健康食品,关键要从工艺和配料方面进行改良,如果不能从工艺和配料方面进行改良,口味再好,也不能符合现代人对营养方面的需求。由此不能推出的是()。
A:如果月饼符合了现代人对营养方面的需求,说明一定从工艺和配料方面进行了改良
B:没有从工艺和配料方面改良月饼,却能符合现代人对营养方面需求的情况是不可能存在的
C:只要从工艺和配料方面改良了月饼,即使口味不好,也能符合现代人对营养方面的需求
D:只有从工艺和配料方面改良了月饼,才能符合现代人对营养方面的需求
答案:C
4.[单选题]目前,不少企业在市场营销活动中因缺乏对顾客消费心理的研究,常常因方法不当或举止不妥失去成交机会,致使长时间的业务洽谈______。因此,掌握顾客的消费心理,促成顾客的购买行为已经成为企业提高营销水平的______。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
A:毁于一旦必由之路
B:功败垂成万全之策
C:功亏一篑当务之急
D:前功尽弃长久之计
答案:C
5.[单选题]体育,本是一种有规则的游戏。这些年,经过奥运、世博,体育在中国也终于______下来,______。咱现在也能把大型赛事当成观赏性娱乐项目,享受体育带来的快乐。正如奥运之父顾拜旦所说:“镇静和自信成为古代文明宝贵的支撑,它们也将成为即将在暴风雨中诞生的未来新生文明必不可少的支柱。”依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
A:轻松返璞归真
B:规范返璞归真
C:自在继往开来
D:固定继往开来
答案:A
6.[单选题]①古今名人来到一些名山大川、古迹胜地,往往因触景生情而兴致大发,欣然而命笔②这是专门评说明太祖朱元璋与大将徐达下棋论输赢的对联,读了可使人从中悟出人生如棋的道理,从而受到胜败的教育和哲理的启迪③旅游赏联有助于陶冶情操④这些楹联,或镌刻于亭台楼阁,或分贴于寺庙祠墓⑤游南京莫愁湖胜棋楼,你会看到一副对联:“人言可信,我始欲愁,仔细思量,风吹皱一池春水;胜固欣然,败亦可喜,如何结局,浪淘尽千古英雄。”⑥不但为山水增色,美化了环境,还成了游人吊古凭史的对象将以上6个句子重新排列,语序正确的是()。
A:①④⑥③⑤②
B:③①④⑥⑤②
C:③⑤④②⑥①
D:①⑤⑥②④③
答案:B
7.[单选题]教师与医生、律师一样,是个实践性、服务性的岗位。教师是否称职、优秀,主管部门的考核和评价固然重要,但学生和家长的认可度其实更有参考价值。受学生欢迎的教师,多是在品德、能力、出勤以及学生成绩等诸方面都要求上进者;反之,为了受学生欢迎,很多老师在日常工作的各方面都不断提高自我要求,产生良性循环。这段文字意在说明()。
A:只有受学生欢迎的教师才是真正优秀的教师
B:教师应当不断提高自我要求,成为受学生欢迎的老师
C:学校在对教师进行考评时应考虑学生和家长的认可度
D:学生和教师之间其实是互相促进,共同提高的
答案:C
8.[单选题]20世纪50年代,舟曲县森林覆盖面大,生态环境平衡,有“陇上江南”之称。然而之后的半个多世纪,舟曲的森林覆盖率从67%锐减到20%。森林的过度砍伐导致舟曲水土流失严重,山体风化,土地裸露,一旦遇到狂风暴雨,泥石流就容易形成并沿着山谷倾泻而下。另外,近10年来,舟曲县获批的大
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