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国际邮轮运营服务协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
注册地址:__________
联系方式:__________
乙方(服务接受方):
公司名称:__________
注册地址:__________
联系方式:__________
第一章定义及术语
1.1除非上下文另有所指,以下术语在本协议中有如下含义:
1.1.1“本协议”指本国际邮轮运营服务协议及其附件。
1.1.2“甲方”指上述服务提供方。
1.1.3“乙方”指上述服务接受方。
1.1.4“服务”指本协议项下甲方为乙方提供的国际邮轮运营服务。
第二章服务内容与范围
2.1甲方同意为乙方提供以下服务:
2.1.1提供国际邮轮运营所需的全部设施及设备。
2.1.2组织及安排邮轮航线、行程、岸上观光等活动。
2.1.3提供邮轮上的餐饮、住宿、娱乐等服务。
第三章服务质量与标准
3.1甲方应保证提供符合以下标准的服务:
3.1.1邮轮设施及设备符合国际标准,保证游客的安全与舒适。
3.1.2邮轮航线、行程安排合理,保证游客能够充分体验邮轮旅行。
3.1.3邮轮上的餐饮、住宿、娱乐等服务质量达到行业标准。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务:
4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的条款支付服务费用。
4.1.2甲方应保证提供的服务符合本协议约定的时间和标准。
4.1.3甲方应对乙方提供的个人信息必威体育官网网址,不得泄露给第三方。
4.2乙方权利与义务:
4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的服务。
4.2.2乙方应按照本协议约定的条款支付服务费用。
4.2.3乙方应遵守邮轮上的规章制度,保证自身及他人的安全。
第五章服务费用与支付
5.1乙方应按照以下方式支付服务费用:
5.1.1乙方在签署本协议后7个工作日内支付首期服务费用。
5.1.2乙方在邮轮旅行开始前15个工作日内支付剩余服务费用。
5.2除非双方另有约定,服务费用不包括以下费用:
5.2.1游客的往返交通费用。
5.2.2游客的旅游意外保险费用。
5.2.3游客在邮轮上的个人消费。
第六章服务的变更与取消
6.1服务的变更:
6.1.1甲方如需变更服务内容,应提前30个工作日通知乙方,并书面说明变更的原因及具体内容。
6.1.2若变更导致服务费用增减,双方应协商一致并调整相应费用。
6.2服务的取消:
6.2.1乙方因特殊情况需取消服务,应提前45个工作日通知甲方,并书面说明取消的原因。
6.2.2若乙方取消服务,甲方应根据已提供服务的情况,按比例退还乙方已支付的服务费用。
第七章违约责任
7.1甲方违约责任:
7.1.1如甲方未能按照本协议约定提供符合质量标准的服务,乙方有权要求甲方在短时间内补足服务。
7.1.2甲方因自身原因导致无法履行服务时,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
7.3甲方违反本协议的其他条款,应承担相应的违约责任。
7.2乙方违约:
7.2.1乙方未能按时支付服务费用,甲方应按比例赔偿乙方损失。
7.2.2乙方未能按时提供服务,甲方应支付违约金,按每日违约金。
7.3乙方未按约定时间提供服务,甲方应按延迟服务时间赔偿乙方损失。
7.4甲方未能按约定范围提供服务,甲方应赔偿乙方因此受到的损失。
7.5甲方未能按约定标准提供服务,甲方应按服务缺失的时间赔偿乙方损失。
7.2乙方违约责任:
7.2.1乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停部分服务并要求乙方支付相应费用。
7.2.2乙方未能按约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并按比例赔偿甲方损失。
第八章争议解决
8.1乙方应遵守本协议,通过协商解决争议。
8.2甲方如协商不成,应通过调解解决争议。
8.3乙方应接受调解结果,不得再提出相同或类似争议。
8.4甲方不同意调解结果,应通过仲裁解决争议。
第九章一般条款
9.1本协议有效期为____年,自双方签署之日起算起至____年____月____日止。
9.2本协议期满后,双方如无异议,协议自动续约一年。
9.3若双方希望在协议有效期届满前终止协议,应提前3个月通知对方。
9.4若一方违约导致协议提前终止,守约方有权要求违约方承担相应责任。
9.5协议终止后,双方应履行协议终止后的相关义务。
第十章附则
10.1本协议的附件
10.1.1本协议包括但不限于服务流程图、操作手册、技术文档。
10.1.2本协议附件构成协议不可分割部分,与协议正文具有同等效力。
10.2甲方应提供的服务流程图、操作手册等附件。
10.3乙方应遵守的附件规定。
10.4本协议附件更新与维护。
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