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健身俱乐部会员服务预防条款
合同编号:__________
甲方(健身俱乐部):
名称:__________________
法定代表人:______________
地址:__________________
联系方式:______________
乙方(会员):
姓名:__________________
性别:__________________
身份证号码:______________
地址:__________________
联系方式:______________
一、合同总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在会员服务过程中的权利和义务,保证会员在健身俱乐部内能够安全、有效地进行健身活动,同时预防和减少的发生。
2.适用范围
本合同适用于甲方提供的各类健身设施、服务以及相关活动,包括但不限于器械健身、团体课程、私人教练指导等。
3.定义与解释
(1)“健身俱乐部”指甲方经营的提供健身服务的场所。
(2)“会员”指乙方,即与甲方签订本合同并享受甲方提供的健身服务的个人。
(3)“”指在健身俱乐部内发生的导致会员人身伤害或财产损失的意外事件。
二、会员资格与权利义务
1.会员资格的获得
(1)乙方需按照甲方的规定填写会员申请表,并提交相关身份证明材料。
(2)乙方需缴纳相应的会员费用,费用标准及支付方式以甲方的规定为准。
(3)甲方在收到乙方的申请材料和会员费用后,经审核确认无误,将为乙方办理会员手续,乙方正式成为甲方的会员。
2.会员的权利
(1)乙方有权使用甲方提供的各类健身设施和参加相关课程。
(2)乙方有权获得甲方提供的专业健身指导和建议。
(3)乙方有权对甲方的服务质量进行监督和提出改进意见。
3.会员的义务
(1)乙方应遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于场馆使用规定、课程预约规定等。
(2)乙方应爱护甲方的健身设施,不得故意损坏或擅自移动。
(3)乙方应按照甲方的要求正确使用健身设施,不得违规操作。
三、健身俱乐部的设施与服务
1.健身设施的提供
(1)甲方应提供符合国家安全标准的各类健身设施,包括但不限于有氧器械、力量器械、游泳池等。
(2)甲方应定期对健身设施进行检查和维护,保证设施的正常运行和安全性。
(3)如发觉健身设施存在安全隐患,甲方应及时采取措施进行修复或更换。
2.服务内容与标准
(1)甲方应提供专业的健身指导服务,包括但不限于私人教练指导、团体课程指导等。
(2)甲方应保证指导人员具备相应的专业资质和技能,能够为会员提供科学、合理的健身建议。
(3)甲方应按照约定的时间和地点为会员提供服务,不得擅自更改或取消。
3.设施与服务的维护与更新
(1)甲方应定期对健身设施和服务进行评估,根据会员的需求和市场的变化,及时进行更新和改进。
(2)甲方应不断提升服务质量,加强员工培训,提高员工的服务意识和专业水平。
四、预防措施
1.安全管理制度
(1)甲方应建立健全安全管理制度,明确各部门和人员的安全职责。
(2)甲方应制定安全操作规程,保证会员在使用健身设施时能够遵循正确的操作方法。
(3)甲方应加强对场馆的安全管理,定期进行安全检查,及时消除安全隐患。
2.风险评估与防范
(1)甲方应定期对健身俱乐部内的各类风险进行评估,包括但不限于设施设备风险、人员风险、环境风险等。
(2)根据风险评估结果,甲方应制定相应的防范措施,降低发生的可能性。
(3)甲方应向会员告知可能存在的风险,并提醒会员注意防范。
3.安全培训与教育
(1)甲方应定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
(2)甲方应向会员提供安全培训和教育,包括但不限于正确使用健身设施、预防运动损伤等方面的知识。
(3)甲方可以通过宣传栏、宣传册、视频等多种形式向会员宣传安全知识。
五、会员健康状况与告知义务
1.会员健康状况声明
(1)乙方在成为会员前,应如实填写健康状况声明表,包括但不限于过往病史、过敏史、运动禁忌等信息。
(2)乙方应保证所填写的健康状况信息真实、准确、完整,如有变更,应及时通知甲方。
2.疾病与特殊情况告知
(1)如乙方患有传染性疾病、心脏病、高血压等疾病或存在其他特殊情况,应在入会前如实告知甲方。
(2)甲方有权根据乙方的健康状况,决定是否接受乙方的入会申请或为乙方提供相应的健身建议。
3.俱乐部的健康建议
(1)甲方应根据乙方的健康状况声明和实际情况,为乙方提供个性化的健康建议和运动方案。
(2)甲方应提醒乙方在健身过程中注意自身身体状况,如出现不适,应及时停止运动并寻求帮助。
六、健身指导与训练
1.专业教练的配备
(1)甲方应配备具有专业资质和经验的教练团队,为会员提供健身指导和训练服务。
(2)教练应具备相关的专业证书,如健身教练国家职业资格证书、A
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