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汽车站工作心得体会
我们在一些事情上受到启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够培养人思考的习惯。怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家整理的汽车站工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
汽车站工作心得体会1
一年又一年,20xx又将在眼前画上句号,回收即将结束的一年,心里不免又些许有些感触!
工作方面:
一、作为自身来讲,仍然坚守在车站的最后一到岗位,认真仔细的完成“戍边”任务,对于出站后二次进站的车辆进行检查,仔细核对人数,认真填好补票单据,仔细查看行李舱,对于危险品严格查处,对相关货物及旅客随身超重行李做好行李票补票工作,确保旅客安全、快捷、方便的乘车,确保人、单相符出站。
二、进行站外查车补票工作,做好距离分站较近的乘车旅客的组织工作,对相关车辆进行旅客登记补票工作,对于严重违规车辆进行惩处。
三、协助客运经营处做好三产售卖工作,多方协力,共和、共赢。
自身不足:
一、工作生活状态过于懒散,有些工作不能自己主动发现并完成,个别情况容易情绪激动。
二、工作过于情绪化,不能及时控制自己的情绪,将日常生活中的垃圾情绪带到工作当中去,进而影响工作质量,降低工作效率。
三、填写记录单不够仔细,不能认真核对车号,只凭自己主观记忆填写,从而导致给相关审核部门带去没必要的麻烦。
四、不能起到良好的带头作用,不能为员工先,不能事事抢在前头提前独立完成。
五、对新员工照顾不周,带新员工期间不能树立良好的榜样,不能以身作则的去引导新员工,从而导致业绩低迷。
六、对周围同事关心不够,存在“事不关己高高挂起”的态度,时而情绪化,未能以家人身份融入集体。
科室方面:
一、冬天站外查车方面保暖措施有所改善,非常感谢站领导对我们的关心体贴。
二、新上各类三产项目,收入也是蒸蒸日上,散客与调度室双双联手,共创辉煌。
三、责任明细化,将所有人员划分为三个小组,化整为零,加强学习,加强交流,共同进步。
科室不足:
一、在保证正常工作状态下,在完成三产项目售卖时节奏较乱,不能稳手稳脚的完成。
二、三个小组统筹安排工作不到位,存在滞后现象,所有工作都习惯性压到尾声才去完成,从而导致工作质量不高,工作效率降低。
三、员工间交流较少,不能第一时间对接所有事物。
新年计划:
一、继续一如既往的完成分站查车、补票工作,单要更加细心仔细;
二、协助客运经营处做好三产售卖及宣传工作,对站上其他业务也要积极主动宣传、参与;
三、做好良好的带头作用,树立榜样,敢于其他同事先,做好一切工作;
四、与领导、同事多交流沟通,多为站上献计献策,敢于谏言;
五、多协助领导同事完成其他相关工作,设身处地为他人着想,自己多出一份力!
汽车站工作心得体会2
时光如梭,转眼间我来汽车站已经快一年了,同时加入服务三科这个大家庭也快一年了,20xx年上半年很快就这么过去了,回顾这半年的时光,经历的事情很多,学到的知识也增添了不少,同时工作中的一些不足也充分显现出来了,因此在以后的工作中要严格要求自己,努力改正自己的缺点,以提高自己的工作水平。
现将半年来的工作情况总结如下:
一、能坚守岗位,按时上下班,认真工作。
作为总站的一名员工,必须在工作中严以律己,对工作尽职尽责,通过这半年在高速分站和两个小分站的学习,我从老员工身上学到了不少东西,首先,他们团结合作的精神值得我学习,在他们的教育和指引下,很多业务知识老能积极配合,工作也很默契,遇到困难时大家互相帮忙,能尽快地解决工作中的种种问题。在以后工作中,要努力克服工作不认真的情况,做到当时事当日清,不能拖泥带水,出现不应出的错误,造成不必要的麻烦,其次要全面清楚所学的业务,水平要进一步提高,同时,遇到时要冷静,能独立完成所出现的棘手的问题,不能总想着有人帮忙,应该积极应对,这样才能增强自己的能力,从而有更大的进步。
二、生活水平有了很大的提高。
大家在生活中一直发扬艰苦奋斗、勤俭耐劳的优良传统,由于科室人员的增加,领导为此跟服务区领导沟通好了大家一块吃上了食堂,生活水平有了明显的改善,劳动量了大大减少了,大大节约也工作的时间,使我们能很快投入到工作中去,此外,同事们都时时处处为他人着想,有活大家抢着干,有困难大家一起解决,充分体现了我们三科是和谐、温暖的大家庭。
三、诚实做人,严格要求自己。
大家都生活在三科这个大家庭中,随着人员的增加,三科也越来越壮大了起来,同事间的交往需要大家真心对待,工作中的任务需要大家以诚相待,因此,在以后的工作中要严格要求自己,真诚地对待工作中的人和事。
搬站一年多来,竞争相当激烈,这更需要我们团结起来,努力拼搏,勇于创新,面对接下来的一个个挑战,我们更应该努力学习,加强自身能力,这样才能在挑战中站稳脚步,为了明天会更好,努力奋斗吧!
汽车站工作心得体会3
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