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职场礼仪培训合集

汇报人：文小库

2023-12-27

•职场基本礼仪

•商务场合礼仪

CATALOGUE•职场沟通技巧

•职场心态与职业素养

目录•职场规则与法律常识

•职场发展与规划

01

职场基本礼仪

着装规范

总结词

得体的着装是职场礼仪的基本要求，能够展现个人专业形象。

详细描述

选择适合场合的服装，正式场合应着正装，避免过于休闲或

暴露的装扮；保持衣物干净整洁，注意细节，如领带、鞋子

等；根据企业文化和行业特点，遵循相应的着装规范。

言谈举止

总结词

良好的言谈举止能够展现个人素质，建立良好的人际关系。

详细描述

使用礼貌用语，尊重他人，避免使用粗鲁或冒犯性的言语；保持自信、冷静，

避免过于情绪化或过于紧张；倾听他人意见，尊重他人观点，不随意打断别人

发言。

待人接物

总结词

待人接物是职场中重要的交际能力，能够体现个人修养和团队合作意识。

详细描述

真诚待人，关心同事，乐于助人；保持谦逊态度，不炫耀或自大；尊重他人隐私

和权益，不传播他人八卦或隐私信息；与同事建立良好的合作关系，共同完成工

作任务。

02

商务场合礼仪

会议礼仪

01020304

会议准备准时到场安排座位发言有序

提前了解会议主题、目的和参尽量提前到达会议地点，避免根据会议议程和参会人员职务在发言时，先向主持人示意，

会人员，准备好相关资料和设迟到或打扰其他参会人员。安排座位，确保重要人员坐于待主持人允许后再发言，避免

备，确保会议顺利进行。前排。打断他人发言。

宴请礼仪

确定宴请目的预订餐厅点菜技巧用餐礼仪

明确宴请目的和对象，

提前预订餐厅，确保有根据宴请对象和目的选注意餐桌上的礼节，如

选择合适的场所和菜品，

足够的座位和合适的用择合适的菜品，注意菜