市场营销课程学习指南.pdfVIP

市场营销课程学习指南

第一章市场营销基础理论3

1.1市场营销概念与核心观念3

1.1.1市场营销概念3

1.1.2市场营销核心观念3

1.2市场营销环境分析3

1.2.1宏观环境3

1.2.2微观环境4

1.3市场营销组合策略4

第二章市场调研与市场分析5

2.1市场调研方法5

2.1.1文献调研5

2.1.2问卷调查5

2.1.3访谈调研5

2.1.4观察调研5

2.1.5实验调研5

2.2市场分析框架5

2.2.1SWOT分析6

2.2.2五力模型6

2.2.34P营销组合6

2.3市场细分与目标市场选择6

2.3.1市场细分6

2.3.2目标市场选择6

第三章产品策略6

3.1产品概念与分类6

3.1.1产品概念6

3.1.2产品分类7

3.2产品生命周期管理7

3.2.1引入期7

3.2.2成长期7

3.2.3成熟期7

3.2.4衰退期8

3.3产品创新与品牌建设8

3.3.1产品创新8

3.3.2品牌建设8

第四章价格策略8

4.1价格制定原则8

4.2价格策略类型9

4.3价格调整与促销策略9

第五章渠道策略10

5.1渠道类型与选择10

5.2渠道管理与发展10

5.3渠道冲突与协调11

第六章推广策略11

6.1广告策略11

6.1.1广告目标定位11

6.1.2广告创意设计11

6.1.3媒介选择与投放12

6.1.4广告效果评估12

6.2公关策略12

6.2.1公关目标设定12

6.2.2公关活动策划12

6.2.3媒体关系管理12

6.2.4危机公关处理12

6.3网络营销与社交媒体推广12

6.3.1网络营销策略12

6.3.2社交媒体平台选择12

6.3.3内容创作与传播12

6.3.4数据分析与优化13

第七章市场营销组织与管理13

7.1市场营销组织结构13

7.2市场营销计划与控制13

7.3市场营销团队建设与激励14

第八章市场营销伦理与法律14

8.1市场营销伦理原则14

8.1.1诚信原则14

8.1.2尊重消费者权益原则14

8.1.3公平竞争原则14

8.1.4社会责任原则15

8.2市场营销法律规范15

8.2.1反不正当竞争法15

8.2.2消费者权益保护法15

8.2.3广告法15

8.2.4产品质量法15

8.3企业社会责任15

8.3.1环境保护15

8.3.2员工关怀15

8.3.3社区贡献15

8.3.4企业文化建设15

第九章市场营销案例分析16

9.1成功案例解析16

9.1.1案例一：巴巴的农村淘宝项目16

9.1.2案例二：海底捞的优质服务16

9.2失败案例分析16

9.2.1案例一：乐视网的生态圈战略失误16

9.2.2案例二：凡客诚品的品牌定位失误17

9.3市场营销策略应用17

第十章市场营销前沿与发展趋势18

10.1数字化营销趋势18

10