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商铺产品知识培训课件
目录01产品知识概述02产品优势解析03操作流程指导04销售策略培训05售后服务体系06市场推广方案
产品知识概述01
产品定义与分类产品是满足消费者需求的物品或服务，具有特定功能和价值，是商业交易的基础。产品定义根据目标消费群体的年龄、性别、职业等因素，产品可以细分为儿童产品、女性产品、老年产品等。按消费群体分类产品可根据其主要功能分为实用型、娱乐型、服务型等，以满足不同消费者的需求。按功能分类产品还可以根据使用场景的不同，如家用、办公、户外等，进行分类，以适应不同场合的需求。按使用场景分核心功能介绍兼容性与扩展性产品性能特点介绍产品如何通过特定技术
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