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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
国家开放大学电大专科《生产与运作管理》
简答论述分析题题库及答案
国家开放高校电大专科《生产与运作管理》简答论述分析题题库及
答案
盗传必究
一、简答题
1．简述流水线生产的优缺点。
优点(1)工作地专业化程度高。(2)生产节奏性强。(3)生产过程封闭
性强。(4)流水线上各工序之间生产实力可相对限制。
缺点(1)适应市场改变实力较低。(2)搞超产受到了制约。(3)给工人
身心带来了一些不当的影响。
2．简述定置管理的作用和要求。
定置管理的作用主要有以下方面：
第一，有利于改善劳动环境。
其次，有利于提高劳动效率。
第三，有利于提高产品质量。
第四，有利于平安。
第五，有利于降低消耗。
第六，有利于提高企业在市场上的声誉。
第七，有利于提高员工的素养、加强职工队伍的建设。
第八，有利于提高经济效益。
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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
定置管理的要求有：
第一，在开展定置管理时要符合生产工艺的要求，围绕生产产品、
供应服务来进行。
其次，要从实际动身，结合生产实际去开展定置管理。
第三，要把定置管理的活动落实到各项工作的标准化上来。
第四，在开展定置管理中要本着勤俭节约的精神，决不行搞铺张
奢侈，搞形式主义。
第五，要动员和发动全体员工参与。
3.
简述六西格玛管理的特征。
答：(1)对顾客需求的高度关注；
(2)高度依靠统计数据；
(3)重视改善业务流程；
(4)主动开展主动改进型管理；
(5)提倡无界限合作、勤于学习的企业文化。
4．简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。
答：一般可按五步进行，这就是选择——记录——视察——整理
——总结。选择，是依据目的去确定被写实对象；记录，是在确定被
写实对象的基础上，将被写实人的详细状况填人有关记录表，应在视
察日之前完成；视察，是在预先确定的视察日，在规定的轮班内，按
时间依次视察并记录被写实对象的工作活动，在视察时，要做到视察
人坚守岗位，实事求是的对被写实人状况作记录；整理，是将视察结
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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
果加以分类、整理、汇总，按工时消耗的不同性质将发生时间区分，
求出占总时间比例；总结，是将整理的资料分析探讨，发觉问题，找
寻缘由，制定对策，落实任务，检查总结，以求改进。
5.
简述企业总平面布置的总体原则和详细原则。
答：总体原则主要有：
(1)有利于企业内各项生产、服务活动的正常进行，提高经济效益；
(2)有利于加强管理；
(3)有利于保证生产、服务的平安，增进职工的身心健康。
其详细原则有：
(1)综合的原则；
(2)单一流
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