2025年中级经济师-邮电经济专业知识与实务考试备考题库附带答案3.pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

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2025年中级经济师-邮电经济专业知识与实务考

试备考题库附带答案

题目一二三四五六总分

得分

第1卷

一.全考点押密题库(共60题)

1.(不定项选择题)(每题2.00分)北京市A企业，与上海市的B企业有业务往来。一天，A通过邮

局将一份重要邮件寄给B，现该邮件没能及时送达B，因此事给A造成了价值30万元的经济损失。

若A企业就损失赔偿与邮政企业发生争议，A企业可以()。

A.要求邮局必须赔偿30万元

B.要求邮局的上级主管部门处理

C.直接向人民法院起诉

D.要求邮局必须在一周内提出解决方案

正确答案：B,C,

2.(单项选择题)(每题1.00分)根据国务院反垄断委员会《关于相关市场界定的指南》，相关市场指

的是经营者在一定时期内就待定商品或者服务进行竞争的()。

A.商品范围

B.用户范围

C.商品范围和地域范围

D.商品范围和用户范围

正确答案：C,

3.(单项选择题)(每题1.00分)根据《邮政法》，由邮政企业专营的业务是（）寄递业务。

A.包裹

B.国务院规定范围内的印刷品

C.商业函件

D.国务院规定范围内的信件

正确答案：D,

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

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4.(单项选择题)(每题1.00分)信息通信技术(ICT)的提出，最初来源于()的“新经济”。

A.中国

B.美国

C.法国

D.德国

正确答案：B,

5.(单项选择题)(每题1.00分)衡量市场绩效的指标不包括（）。

A.产业的资源配置效率

B.企业内部效率

C.企业的市场占有率

D.产业的规模举构效率

正确答案：C,

6.(不定项选择题)(每题2.00分)假定某通信公司只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经

过成本分析和归集，该企业在某一年内的固定成本总额为F，该成本为提供这两种业务的公共成本。

两项业务的变动成本总额分别为a1、a2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2。

如果成本分摊比例分别为k1、k2，其计算公式为k1=q1/（q1+q2）、k2=q2/（q1+q2），则这种分摊

公共成本的方法称为（）。

A.总收入法

B.归属成本法

C.相关产量法

D.平均成本法

正确答案：C,

7.(单项选择题)(每题1.00分)通信企业采用二部资费定价时，用户使用业务量增大，业务平均单

价()。

A.降低

B.提高

C.不变

D.呈波动变化

正确答案：A,

8.(不定项选择题)(每题1.00分)为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视

利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供PowerShips系统，该

系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建

立联系、使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系

统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，

每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传

送到该系统中。当顾客打电话询问我的邮件在哪里？什么时间送到？等问题时，服务人员可以借

助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。根据以上材料,回答问题:售后

服务属于（）。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.期望产品

正确答案：C,

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮