企业管理效率提升PDCA循环知识与工作方法培训课件.pdf

PDCA循环知识与

工作方法培训

汇报人：XXX

PDCA分析说明

目录PDCA循环步骤

PDCA循环特点

PDCA循环举例

01

PDCA分析说明

1.PDCA由来

2.PDCA的组成

PDCA分析说明

PDCA由来

PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（WalterA.

Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又

称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、

Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）。在质量管理活动

中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，

然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工

作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规

律。

PDCA分析说明

25%25%25%25%

DCA

P（Planning）

（Design）（4C）（2A）

P（Planning）D（Design）C（4C）A（2A）

计划职能包括三小部分：目标设计方案和布局。4C管理：Check（检查）、Act（执行，对总结检查的结果

（goal）、实施计划（plan）、Communicate（沟通）、Clean（清进行处理）、Aim（按照目标

收支预算（budget）理）、Control（控制）。要求行事，如改善、提高）。

02

PDCA循环步骤

1.PDCA四步骤

2.PDCA四阶段

PDCA循环步骤

步骤一步骤二