DB50T 797-2017 高校物业管理服务规范　.pdfVIP

ICS03.080.01

A20

备案号：55649-2017DB50

重庆市地方标准

DB50/T797—2017

高校物业管理服务规范

Servicestandardofcollegesanduniversitiespropertymanagement

2017-09-01发布2017-11-01实施

重庆市质量技术监督局发布

DB50/T797—2017

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

5物业基础管理3

6专项服务12

7服务质量评价与改进14

I

DB50/T797—2017

前言

本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由重庆市教育委员会提出并归口。

本标准起草单位：重庆新大正物业集团股份有限公司、重庆教育后勤协会、重庆大学、重庆邮电大

学、重庆城市管理职业学院。

本标准起草人：李茂顺、廖才勇、况川、包红、郑季菊、张锐、姜林、邓杰、刘会贵、罗纪红、屈

昌辉。

II

DB50/T797—2017

高校物业管理服务规范

1范围

本标准规定了高校物业管理服务的术语和定义、基本要求、物业基础管理、专项服务及服务质量评

价与改进。

本标准适用于本行政辖区内高校的物业管理服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB5749生活饮用水卫生标准

GB9667游泳场所卫生标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB50034建筑照明设计标准

JGJ59建筑施工安全检查标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

高校collegeoruniversity

“高等学校”的简称。高等学校是指大学、独立设置的学院和高等专科学校，其中包括高等职业学

校和成人高等学校。

[《中华人民共和国高等教育法》，第六十八条]

3.2

物业property

已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。

3.3

物业服务机构institutionofpropertyservice

从事物业服务的物业服务企业、业主自管组织和其他管理人。

[DB50/T307-2008，定义3.4]

3.4

大型活动large-scaleactivity