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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
住院患者交接流程
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住院患者交接流程是医院管理中至关重要的一个环节,它直接关系到
患者的安全和治疗效果。在现代医疗体制下,由于医院病房流动大、医疗服
务环节多,对住院患者的交接流程要求也越来越严格,以确保患者在不同科
室、不同医生之间的顺畅交接,提高医疗服务质量和患者满意度。因此,建
乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
立科学规范的住院患者交接流程显得尤为重要。
1.住院患者交接流程的背景
在医院管理中,住院患者交接是医护人员必须遵循的程序之一。它包括患者
从急诊科室、普通病房、ICU等部门转入病房的交接,从手术后转入病房的
交接,从一名医生的治疗转交到另一名医生的交接等等。这些环节都需要依
照规定的流程和步骤来进行,以确保患者在医疗过程中得到连续、科学、全
面的服务。
2.住院患者交接流程的意义
住院患者交接流程的建立和贯彻执行,有利于解决以下问题:
(1)避免因信息传递不畅、责任不清等原因导致患者出现医疗事故;
(2)提高患者的满意度,增强医院的声誉;
(3)有利于医护人员之间的协作和沟通,减少工作中的不必要矛盾和冲突;
(4)为医院管理者提供了管理的依据,实现对医疗质量和医疗流程的监控
和改进。
3.住院患者交接流程的内容和步骤
住院患者交接流程一般包括以下几个方面的内容和步骤:
(1)接收患者:医护人员应在患者到达病房时,及时接收患者,核对患者
的基本信息、病史和诊断结果等。
(2)评估患者:医护人员应对患者的病情进行评估,了解患者的症状、体
征和治疗情况。
(3)制定护理计划:根据患
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