2025年品牌与质量——精选推荐.pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

品牌与质量

商品的品牌形象就是它的生命，这个品牌是通过商

品来体现的、来提高的。因此，品牌的价值是由质量来

决定的。

如今是买方市场，“酒香也怕巷子深”，品牌应该是

企业竞争力的集中体现。品牌战略是实现企业持续发展

的前提与保证，关系到企业的兴衰成败。世界级的著名

企业，诸如大众、摩托罗拉、微软、海尔、松下等，他

们之所以强盛而不衰，关键在于都有叫得响的品牌。在

品牌效应下，产品才得以畅销全球。

目前，我国市场经济仍处于转型阶段，市场竞争正

由单纯的产品质量竞争、价格竞争向品牌竞争过渡，在

很大程度上品牌表现为企业综合实力的质量和水平。企

业在顺应市场变化时，应将品牌意识贯穿到经营理念

中，通过发挥己之所长来构筑自身有特色的竞争优势。

同时，企业在竞争中要坦然面对威胁，承认有价值的失

败，适应时代变化不断创新，敏锐感知消费者变化，抢

百学须先立志。——朱熹

在市场之前引导消费，最佳地把握边缘性功能特征的组

合，才能形成有特色、有魅力、有文化的品牌。

而创建并维护一个品牌是与质量息息相关的。

一、建立健全规范、高效的质量管理体系是实施品

牌战略的基石

建立健全质量管理体系是企业管理发展的要求。任

何一个企业要都应牢牢抓住质量管理这个企业管理之

纲，督促全体员工从捍卫企业生命的高度来确立质量、

保持质量、控制质量。我们应努力是员工树立起“四个

第一”：质量意识是公司员工的第一意识，质量管理是

公司员工的第一管理，质量规范是公司员工的第一规

范，对质量负责的行为是公司员工的第一行为。

在产品设计、原料采购、生产制造到售前、售中、

售后服务，都应实现全过程的质量监控，形成严格的闭

环式质量管理体系，并开展质量大决战、零缺陷工程、

产品可靠性和外观质量达标活动，建立质量分析会制

度，并与外协配套厂家签订质量保证协议等。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

可以从以下几个方面做起：

（1）注重质量策划。根据企业实际和发展趋势，

确立全心全意为顾客的质量方针，即以顾客为关注焦

点，以质量管理体系的充分性、适宜性、有效性和体系

的持续改进，确保稳定的提供满足顾客要求的产品，增

强顾客的满意度；对产品的实现过程进行有效策划和控

制，确立企业的质量目标：以建立健全规范、高效的质

量管理体系并有效运行为主线，以促进体系持续改进为

目标，积极推动“与顾客零距离”工程的实施，不断提

高顾客满意度，顾客投诉处结率为100%，无重大质量

投诉；以增强顾客满意度为设计、开发的目标，通过对

产品的实现、监视、测量与改进等过程的控制，稳定提

高粉针系列产品的质量。

（2）强化质量控制。质量控制包括产品实现的全

过程。过硬的产品内在品质，首先应从原材料抓起。二

是推行新的工艺技术标准，改进和加强工艺管理，使工

艺指标达到规程要求并稳定提高。在质检方面，制定《质

量检验规程》等一系列制度，严把进货、过程和最终检

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

验关，可通过开展“质量日”和“质量月”活动，提高

职工的问题意识、质量意识和改进意识。在设备管理方

面，以设备的完好率、有效作业率为重点，预防维修和

维修预防相结合，推进动态考察控制和静态研究、改进，

确保设备质量，保证工艺质量。

（3）推动质量改进。各部门、班组应结合各自的

职责和工作任务，对存在的问题