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四、商务礼仪*会面礼仪——得体地使用名片：如何优雅地递送名片?双手递送面带微笑，注视对方应当起立或欠身递送注意名片朝向，双手不遮挡名片内容递名片时注重自我推销，拉近距离如何得体地接收名片：四、商务礼仪*应起身或欠身，面带微笑；用双手接名片，拇指和食指接住名片下方两角；可将名片上的内容读出来，注意语音语调；聊天时可将名片放置桌上，加深记忆，但切勿用物品压住名片；不得在名片上做笔记。名片的放置:四、商务礼仪*提倡使用精致的名片夹；自己的名片与他人名片分置；穿西装时，只能放置左胸内侧的口袋，忌放置在臀部的口袋；忌放置于皮夹内。四、商务礼仪*关于名片：忌炫耀忌过大忌过小忌香味忌涂改四、商务礼仪*握手七要诀：大方伸手虎口相对目视对方面带微笑力度七分男女平等三秒结束会面礼仪——握手四、商务礼仪*先上级后下级22%先主人后客人40%先长辈后晚辈38%握手的先后次序先女士后男士68%特殊场合的握手礼节四、商务礼仪*与许多人同时见面时，握手次序要顺其自然，不交叉握手；1如果对方是长者、贵宾、领导或是女士，那么最好先等对方伸出手来再与之握手。如女士无握手之意，男士点头、鞠躬致意即可；2如果在自己家中，有客来访时，要主动伸手行握手礼。如果去别人家做客，应等主人伸手与之相握；3外交场合遇见外国贵宾，通常不要主动上前，只需礼貌点头示意表示欢迎即可。当贵宾中东伸手时，才可向前接握问候。4四、商务礼仪*会面礼仪——介绍自我介绍自我介绍时应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、单位、职位。四、商务礼仪*自我介绍的形式应酬式适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。例：“您好！我叫***”礼仪式适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。介绍内容包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。四、商务礼仪*适用于工作场合，介绍内容包括姓名、所在单位、部门、职务或所从事的具体工作等。适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。这种介绍方式大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。工作式交流式四、商务礼仪*介绍他人先为女性介绍男性先为年长者介绍年轻者先为职位高者介绍职位低者先为主人介绍客人先为早到者介绍晚到者即较尊者拥有优先知情权******礼仪知识分享礼仪知识分享**仪表礼仪举止气质职场礼仪接待礼仪DCAB一、仪表礼仪**每个人都希望人的一切应该美好的。美的心灵，美的仪表，美的语言，美的服饰。美的人，必须表里如一。一个人仅仅徒有其表是不够的，但是仪表不修饰，或者修饰不规范也是不可以的。日常交往和过程中，我们说到某人的时候，立刻会形成一个对方仪表的概念。01是什么是仪表？仪表者外观也。我们提到某人的仪表，通常是指这个人的外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰所留给我们的总体印象。02一、仪表礼仪*仪表的组成部分：静态的。比如高矮胖瘦、年龄状态，相对在某一个时间内不会突变。动态的。比如一个人的举止和表情。一、仪表礼仪*谈到仪表的礼仪，具体上有三条规则：要整洁要自然要互动仪表礼仪时需注意的要点：一、仪表礼仪*要注意容貌的修饰要注意化妆要注意举止要注意表情一、仪表礼仪*1、要注意容貌的修饰修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰，用一个专业的词“仪容”。主要修饰以下几点：1.发型2.面部3.口部4.手部一、仪表礼仪*要注意化妆严格地讲，在交往的应酬中，化妆是一种礼貌。化妆品的分类：美容类（2）美发类（3）护肤类（4）除味类一、仪表礼仪*（二）化妆的基本礼仪（1）化妆要自然。基本要求“化妆上岗，淡妆上岗”，达到“清水出芙蓉，天然去雕饰”化淡妆的要求是什么？化妆之后自然而然没有痕迹，让别人觉得你天生如此美丽，那才是水准。（2）化妆要协调其一，使用的化妆品最好要成系列其二，化妆的各个部位要协调其三。要与自己的服饰去协调（3）化妆要避人化妆是一种个人隐私行为，在别人面前表演有引人注意之嫌。一、仪表礼仪*严格地讲，一个人的表情是由眼神、笑容、面部肌肉的动作。但是，一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。要注意表情要注意举止要美观要规范要从众（具体来说，就是要令自己的举止动作与此时此刻的绝大多数人，尤其是与自己的交往对象保持一致，从而被交往对象理