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软件服务合同6篇,软件服务合同模板

签订合同不仅可以保障我们的合法权益不受侵害，还能削减不必要的纠纷，下面是细心给大家整理了《软件效劳合同》，盼望能帮到大家，欢送阅读参考。

软件效劳合同范文1

甲方：

乙方(效劳方)：

甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持效劳达成全都意见，特签订本合同。

一、合同适用说明

1.本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要乙方技术效劳的用户。

2.甲乙双方签订本合同，说明甲方承受乙方所供应的标准效劳;否则，视甲方主动放弃乙方所供应的效劳。

二、效劳内容

1.乙方供应的效劳内容：

1)日常维护

产品标准询问：乙方负责担当甲方所使用软件中产品的标准询问。

热线支持：指乙效劳人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。

2)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)

3)功能改良：指依据甲方要求对软件功能进展改动。(费用另计)

2.乙方的效劳承诺：

1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的效劳恳求后，在当日内赐予响应并供应效劳。

2)未经甲方许可，乙方效劳人员不得对甲方的数据进展增删、修改、复制、传送、记录。

3)乙方供应给甲方的效劳，必需根据合同规定的效劳内容进展。

4)假如标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

3.乙方的权利

1)保存因技术、设备或国家政策因素等缘由对软件业务的效劳功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;

2)乙方不担当因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件消失故障导致的数据混乱、丧失等的责任;

3)协议期满后，甲方如不按期续缴下年度效劳费，乙方有权暂停对甲方供应的相应效劳。

三、甲方责任：

1.甲方应确保有专人对软件的使用和治理负责。

2.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行供应保障。

3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进展妥当保管。

4.甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5.甲方在乙方效劳人员效劳完成后，协作检查软件系统运行是否正常。

四、收费方法和合同期限

1.日常维护效劳费

金额：5000元(大写：伍仟元)人民币

支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方100%日常维护费，即人民币5000元(大写：伍仟元)。

效劳期限：1年(自20_年10月22日至20_年10月21日止)

效劳方式：

A、效劳方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函效劳等;

B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的方法，引导甲方自行解决;

2.现场维护效劳效劳费

金额：乙方根据消失场次数收费，每次效劳费单价为

支付方式：自乙方消失场后一周内，甲方支付给乙方相应的效劳费用。

效劳期限：1天(乙方现场效劳时间不应超过1天)

效劳方式：

日常维护效劳实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方担当上门的交通费用。

3.功能改良效劳效劳费

金额：乙方根据工作量收费，商定每人天工作量单价为

支付方式：自乙方完胜利能改良，经甲方确认后一周内，甲方支付给乙方相应的效劳费用。效劳期限：30天(乙方完胜利能改良后，甲方确认时间不应当超过30天，超过期限后乙方视为甲方确认验收)

效劳方式：

乙方根据甲方要求，对系统功能进展改良。甲方提出改良要求，经乙方评估后报给甲方改良需要的工作量，双方确认工作量后(确认将以功能改良效劳单或者邮件为准)，乙方进展开发，开发完成后经甲方确认，此次功能改良效劳完成。

4.合同有效期为一年，自20_年10月22日至20_年10月21日止。

5.合同期满后，经双方协商同意，甲方可要求将此合同顺延1年，但甲方必需结清本合同商定的全部款项，并支付给乙方下1年的日常维护效劳费50