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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
论项目的范围管理
····2025年2月,我作为项目经理参加了某市电力公司窃电防控系统
的建设,项目工期9个月,投资额度240万。该系统是在电力公司正在运行的
作业信息系统基础上开发的软件子系统,要求能够采集本地区电力公司防控处理
记录及用户的用电数据,分析计算窃电特征指标以判定窃电事件,建立本地区窃
电防控典型工作平台,为高层管理者提供窃电防控案例数据库。2015年11月,
系统正式上线,顺利达成了预期目标,获得了电力公司的高度认可。本文针对该
项目的特点,结合项目团队的实际情况,主要通过范围规划、范围定义、创建工
作分解结构、范围确认、范围控制等环节对项目范围进行了全方位的管理,有效
地控制了范围蔓延,促进了项目的开展和执行。
【正文】近年来窃电方式逐渐多样化,而且行为都比较隐蔽,盗窃国家电能
的违法犯罪行为呈现不断上升趋势,严重地损坏了电力企业的利益。如何有效降
低以至杜绝不法的窃电行为,一直以来都是电力生产部门管理人员特别关注的问
题。为此窃电防控系统的建设具有极大的紧迫性,同时又具有较大的难度。因此,
在2015年2月,经过前期的可行性研究,某市电力公司决定对窃电防控系统
项目进行立项,总投资240万元,计划在9个月内完成。该项目采用了项目型
组织结构,包括软件开发人员8人,质量控制和测试人员2人,配置管理员1
人,加上项目经理的我,组建了一支12人的项目团队。
该窃电防控系统运行平台为Windows,主要包含以下几个功能:(1)数据采
集功能,采集本地区电力公司历史窃电防控处理记录,归纳其中的信息,对不同
的用电行业进行特征细分处理;(2)信息比对分析,针对CMS系统及PMS系统
输出的数据进行比对分析和识别异常,以正确计算出台区线损值;(3)窃电防控
动态信息处理,建立本地区窃电防控典型工作平台,采用流行和易于使用的B/S
系统架构发布信息以充分展现分析结果,同时有效管理窃电典型案例库;(4)窃
电数据分析,选取不同行业窃电的典型客户和分析其窃电特点,研究其窃电规律,
制定相应的应对措施。
由于项目参与人员较多,功能和目标复杂,规模较大,加上电力公司高层对
该项目期望值高,项目的范围管理非常关键。范围管理作为项目管理的重点,如
果管理不到位的话,肯定会对项目的进度、成本、质量等各方面都造成影响,甚
至危及项目成败。为了做好本项目的范围管理,我针对项目的特点,结合团队实
际情况,借鉴以往经验,主要通过范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范
围确认、范围控制等环节对项目范围进行了全方位的管理。
凡事预则立,不预则废。首先,我们进行了范围规划,制定了一份范围管理
计划,描述了项目团队如何制定详细的范围说明书、定义和编制工作分解结构、
确认和控制范围。为了节省时间,我通过组织过程资产中有类似项目的计划模板,
再参照了项目章程、项目管理计划和以往公司的一个类似项目经验,制定出了初
步计划。随后我又多次召开了邀请电力公司客户代表和相关专家参加的讨论会议,
吸取各方建议,制定了最终的项目范围管理计划。
接下来,我们进行了范围定义,制作了详细的范围说明书,作为将来项目决
策的基础。我们编制了一份干系人登记册,收集干系人需求。电力公司对项目非
常重视,客户代表经常有较多的想法和意见,针对这类干系人我们主要采用访谈
的方式,聆听对方的描述并做好记录。收集完需求之后,我们就进行了产品分析,
把需要实现的功能一一展开。由于该系统是在电力公司正在运行的作业
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