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产品缺陷召回处理及赔偿协议

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

第一章：定义与解释

条款1：定义

1.1“产品”指由甲方生产、销售的可能存在缺陷的物品。

1.2“召回”指甲方按照本协议的约定，对已销售的产品采取的回收措施。

1.3“缺陷”指产品在设计、生产、指示或包装等方面存在的不合理危险。

条款2：解释

2.1本协议中的条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。

2.2本协议中提及的“法律法规”是指中华人民共和国相关法律法规。

第二章：产品缺陷召回

条款3：召回条件

3.1一旦甲方发觉产品存在缺陷，可能对消费者造成人身或财产损害的，甲方应立即启动召回程序。

3.2召回决定的作出应依据法律法规、国家标准和行业规范。

条款4：召回措施

4.1甲方负责制定召回计划，明确召回范围、召回时间、召回方式等。

4.2甲方应通过公告、媒体、网络等途径，及时向消费者公布召回信息。

第三章：赔偿事项

条款5：赔偿范围

5.1甲方应对因产品缺陷导致的消费者人身损害、财产损失承担赔偿责任。

5.2赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、交通费、住宿费等。

条款6：赔偿程序

6.1消费者发觉产品存在缺陷，可向甲方提出赔偿要求。

6.2甲方应在接到赔偿要求后，尽快核实情况，与消费者协商解决。

第四章：双方权利与义务

条款7：甲方的权利与义务

7.1甲方有权要求乙方提供与产品缺陷召回及赔偿有关的信息和资料。

7.2甲方应积极履行召回义务，保证消费者权益不受损害。

条款8：乙方的权利与义务

8.1乙方有权要求甲方提供产品召回及赔偿的详细情况。

8.2乙方应积极配合甲方实施召回，及时向甲方提供相关资料。

第五章：争议解决

条款9：协商解决

9.1双方因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决。

条款10：诉讼

10.1若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第六章：违约责任

条款11：甲方违约

11.1若甲方未按约定履行召回义务，导致消费者权益受损，甲方应承担相应的违约责任。

11.2甲方应赔偿乙方因甲方违约所造成的损失，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。

条款12：乙方违约

12.1若乙方未按约定提供相关信息和资料，导致甲方无法及时召回产品，乙方应承担相应的违约责任。

12.2乙方应赔偿甲方因乙方违约所造成的损失，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。

第七章：信息必威体育官网网址

条款13：必威体育官网网址义务

13.1双方在履行本协议过程中，获取的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格必威体育官网网址。

13.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

条款14：必威体育官网网址协议

14.1双方应签订必威体育官网网址协议，明保证密范围、必威体育官网网址义务、违约责任等内容。

14.2若一方违反必威体育官网网址义务，导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。

第八章：协议的变更与终止

条款15：协议变更

15.1双方同意，本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。

15.2变更协议的内容，不得与本协议的原有条款相抵触。

条款16：协议终止

16.1在以下情况下，本协议自动终止：

（1）双方协商一致；

（2）法律法规规定的其他终止情形。

16.2协议终止后，双方仍应履行协议项下的未了义务。

第九章：通知与送达

条款17：通知

17.1双方在履行本协议过程中，需向对方发出通知的，应以书面形式发送至对方联系地址。

17.2通知自发出之日起，经过三个工作日即视为送达。

条款18：变更联系信息

18.1双方变更联系地址、联系方式等信息的，应提前五个工作日通知对方。

18.2未及时通知导致通知无法送达的，由未通知方承担相应责任。

第十章：附则

条款19：法律适用

19.1本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律法规。

条款20：其他

20.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

20.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期____年，自生效之日起计算。

第十一章：不可抗力

条款21：不可抗力定义

21.1“不可抗力”指在协议履行期间发生的，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

条款22：不可抗力处理

22.1发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

22.2受不可抗力影响的一方在履行协议义务时，可适当延期，不视为违约。

第十二章：知识产权

条款23：知识产权归属

23.1双方确认，本协议项下产品的知识产权归甲方所有。

23.2乙方在使用甲方产品时，不得侵犯甲方的知识产权。

条款24：侵权责任

24.1若乙方侵犯甲方知识产权，应承担相应的侵权责任。

24.2甲方有权要