人力资源包运作流程.pdf

外包运作流程

一、确定人事外包的内容

企业在进行人事外包决策时，首先要考虑的是外包的内容。我国尚无相应的、完善的法律法规去规范猎

头以及其它外包咨询行业的运作，因此，在企业准备实施人力资源管理外包之前，必须先界定清楚，某一职

能是否真的适宜外包。对于企业来说，首先通常是安全性，同时要坚持不能把关系企业核心发展能力的工作外

包出去的原则。广州人事代理公司，对于人力资源管理来讲，工作分析与岗位描述、员工招聘、培训与发展、

薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作是可以考虑进行外包的。比如企业对员工进行的各类在职培

训，就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。再如国家法定的福利制度，如养老保险、失业保险、医疗

保险、住房公积金等事务性工作完全可以外包出去。

二、选择人事外包的服务商

人事外包的内容确定好以后，就要考虑如何选择服务商，一般应从以下几个方面来考虑。首先，要考虑服

务的价格。其次，注重服务商的信誉和质量，它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。

企业在对涉及企业机密、员工满意度、工作流程等敏感性人力资源管理工作（比如工作分析与岗位描述、薪酬

设计、人力资源管理信息系统等）选择服务商时，必须确信其可靠性。此外，企业还需根据本企业人力资源管

理工作量的大小，考虑服务商的强弱，选择适合于本企业的服务商。

三、选择人事外包的方式

接下来的工作就是要选择人事外包的方式。一般来说，企业寻求人力资源管理外包服务商的方式可分为三

大类。一类是普通的中介咨询机构，他们从事的业务很广，人力资源管理外包仅仅是他们诸多业务中的一项，

企业可以把人力资源管理的某项工作完全交给他们去做；第二类是专业的人才或人力资源服务机构，如英法等

国新近出现的快速人员服务公司，就是专为企业人力资源外包服务的。当然，国际盛行的猎头公司，也属于这

更多HR学习干货，关注公众号：职场成长社1

类公司之一；第三类是企业可以寻求高等院校、科研院所的人力资源专家或研究机构的帮助，由他们来为企业

出谋划策。当然，上述三类外包的方式不是各自孤立的，在实际操作中企业往往会召集各类人员，组成一个

智囊团，力求把工作做好。

四、人事外包的实施

经过上述工作，人事外包就可以由相应的服务商来负责实施。在这期间，作为企业的人力资源管理部门并

不是消极等待，而应该是积极的参与，概括起来说也包括两方面内容。一方面是要注意人力资源外包风险的防

范与控制，企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同，明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。

在外包实施过程中对工作的进展作定时检查，确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应

积极参与配合，为人事外包服务商尽可能提供帮助，双方应建立起双赢的合作关系，共同把工作做好。

更多HR学习干货，关注公众号：职场成长社2