视频监控智能运维系统产品说明书(20120514).docx

视频监控智能运维系统

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视频监控智能运维系统产品说明书

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目 录

一、概述 2

二、系统操作 2

2.1 故障报警 2

2.2 状态巡检 3

2.2.1视频设备巡检 3

2.2.2业务服务器巡检 4

2.2.3编解码设备巡检 5

2.3 视频点播 6

2.4 轮巡诊断 7

2.5 统计查询 8

2.5.1查询记录 8

2.5.2统计分析 9

2.5.3报表导出 10

2.5.4报表打印 11

2.6 运维管理 12

2.6.1运维流程管理 12

2.6.2运维结果综合展现 14

2.7 系统设置 17

2.7.1配置管理 17

2.7.2系统设置 18

三、常见系统故障解决方法 21

3.1为什么有的监控客户端登陆会失败？ 21

3.2为什么客户端无报警记录（轮巡诊断结果显示诊断结果为故障）？ 21

3.3为什么双击故障信息无故障说明、故障分析？ 21

3.4为什么双击故障信息勾选视频浏览无实时视频？ 22

3.5为什么在状态巡检模块双击巡检结果无故障说明、故障分析？ 22

3.6为什么在视频点播模块双击提示改设备发生连通故障或删除？ 22

3.7为什么轮巡诊断没看没有诊断？ 22

3.8为什么只有第一路在诊断？ 22

3.9为什么轮巡诊断：第一路、第二路、高级任务等；运维管理状态：待确认、已确认、不处理等运维管理按钮消失？ 22

3.10为什么运维管理查询、历史查询统计无结果？ 22

一、概述

视频监控系统运行维护主机可以对大型视频监控系统中的摄像机、视频编解码设备、业务服务器、网络设备等进行巡检，对其运行状态和故障信息进行分析、诊断；对各路视频信号进行自动检测，利用先进的自适应学习算法和计算机智能视觉技术，仿真人类的视觉系统，对视频设备出现的连通故障、画面偏色、条纹干扰、雪花干扰、信号缺失、清晰度故障、亮度故障、画面冻结、场景变换等故障以及故障严重程度做出准确诊断；同时，对故障原因进行智能分析，给出详尽的维修建议。系统根据诊断结果，自动分配运维工作，结合智能移动终端，快速定位查找故障设备位置，及时到达维修现场，并能跟踪运维事件的处理过程，及时反馈设备的维修情况。

二、系统操作

2.1 故障报警

（1）系统能够对诊断结果实时报警，并以图片和实时视频的形式展示故障报警的详细信息。

具体操作实现：启动诊断客户端，进入故障报警信息页面，双击故障报警信息，在页面左下角勾选“视频浏览”，即可实现图片和实时视频的形式展示故障报警信息。

（2）能够在实时文字信息报警的同时，伴随声音提醒。具体操作实现：启动诊断客户端，进入故障报警信息页面，产品能以列表形式显示故障报警信息，伴随声音提醒。

2.2 状态巡检

2.2.1视频设备巡检

能够对视频编解码设备（NVR、DVR等）工作状态（线路是否连通、硬盘使用率、网络流量）进行分析诊断。

具体操作实现：启动诊断客户端，依次点击状态巡检—视频图像（点击设备列表

+，勾择单个或多个视频设备），点击页面右上角的巡检按钮，即可对视频编解码设备工作状态进行分析诊断（注：开始勾选全部视频设备，巡检结果直接读出数据库中的数据）。

2.2.2业务服务器巡检

能够对业务服务器设备工作状态（线路是否连通、硬盘使用率、网络流量）进行分析诊断。

具体操作实现：启动诊断客户端，依次点击状态巡检—业务服务器（点击业务服务器+，勾选单个或多个业务服务器），点击页面右上角的巡检按钮，即可对业务服务器工作状态进行分析诊断。

2.2.3编解码设备巡检

能够对编解码设备工作状态（线路是否连通、硬盘使用率、网络流量）进行分析诊断。

具体操作实现：双击巡检结果信息，即可在编解码设备详细信息框中查看编解码视频通道状态、报警IO状态、设备状态。

2.3 视频点播

系统能够根据实际需求，可以实时点播接入的各路视频。

具体操作实现：启动客户端，点击视频点播，在设备列表中双击下拉列表组名，根据需求选择需点播的那路视频，双击，即实现此项功能。

2.4 轮巡诊断

客户端轮巡诊断界面分别显示普通诊断任务、手动诊断任务、高级诊断任务的诊断内容和结果。

具体操作实现：启动客户端，点击轮巡诊断，进入轮巡诊断页面，选择第一路、第二路、第三路等页面查看轮巡诊断视频情况。双击左边树中某视频通道，即可在手动诊断页面查看手动实时诊断该视频情况。有高级任务正在运行时，即可在高级任务页面查看诊断视频情况。

2.5 统计查询

2.5.1查询记录

系统能够按摄像机品牌、所属组织、故障严重等