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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
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商务礼仪简答题
篇一:20XX春商务礼仪复习题(选择题判断题简答题)
2025+············
一、多项选择题
1、一般而言,若要挑选一身地地道道、适用于商务交
往时穿着的西装,需要关注的具体细节包括:(A.面料、色
彩b.图案、款式c.版型、尺寸e.做工)。
2、目前,世界上的西装版型主要有:(A.欧式b.英式
c.日式D.美式)。
3、根据西装礼仪的基本要求,商界男士在穿西装时务
必要注意以下问题:(全)。
4、套裙的穿着应注意以下问题:(全)
5、商务人员所穿制服的基本要求是:(全)。
6、商务人员在使用钢笔时,要注意以下事项:(全)。
7、在商界,一般都要求员工在其化妆的问题上,遵守
126
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
如下规则:(全)。
8、以下坐姿是应该禁忌的:(全)。
9、在设计制作本企业所生产的产品的商标与广告时,
应当注意以下几点:(A.构思新颖b.立意高雅c.内容真
实D.态度友善)。
10、在平常性的人际交往中,企业员工应注意避免以下
禁忌:(A.忌举止粗鲁b.忌乱发脾气c.忌飞短流长D.忌
说话过头)
11、所谓上行关系,在企业内部就是指作为下属的当事
人所面临的与上级之间的关系的处理,需要注意以下礼仪规
范:(全)。
12、在企业内部的人际关系中,还有一种平行型人际关
系,即平常所讲的同事关系,在处理这一关系时,也有一定
的礼仪规范可循:(A.真诚合作b.同甘共苦c.公平竞争D.宽
以待人)。
13、宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,
最重要的是要求(全)等宾馆的从业人员,在接待客人的工
作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。
14、对银行的服务设施,规范化的要求是:(A.设施完
善b.设施整洁c.设施便民D.设施安全)。
15、银行提高服务质量,应做到以下几个方面:(全)。
16、撰写应聘信时,最重要的是要注意:(A.书写规范
226
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
b.谦恭守礼c.情真意切D.言简意赅)。
17、商界人士在准备商务洽谈时,应谨记以下基本原则
(全)。
18、对洽谈对手的了解应集中在如下方面:(全)。
19、商界人士在选定举行新闻发布会的时间时,应注意
以下细节问题:(全)。
20、对展览会,尤其是对展览内容所进行的宣传,可以
采用以下方法:(全)。
21、一般情况下,展览会的组织者应想尽办法充分满足
参展单位关于展位的合理要求。但假如参展单位较多并对较
为理想的展位竞争较为激烈,则展览会的组织者可采用以下
方法对展位进行合理分配:(A.对展位进行竞拍b.对展位
进行投标c.对展位进行抽签D.按“先来后到”分配)。
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