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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
01
教材名称:《商务礼仪与职业形象》
0·····2025年7月
自测题1
一、单项选择题(每题10分,共40分)
1.商务礼仪的首要问题是()。
A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本
答案:A
2.休闲场合可穿()。
A.制服B.运动装C.礼服D.套装
答案:B
3.商务交往中可送的礼品有()。
A.价格昂贵的礼品B.涉及国家安全的礼品
C.药品营养品D.纪念品
答案:D
4.次序原则是商务活动中的各种动态的活动顺序和静态的空间排位,如会议出场安排、宴会座
位安排等,一般按照()原则安排?
A.女士优先B.职位优先C.以右为尊D.先后顺序
答案:B
二、多项选择题(每题10分,共30分)
1.商务礼仪的基本特征是()。
A.规范性B.对象性C.制度性D.针对性
答案:AB
2.引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是()。
A.左前方引路B.左后方指路C.右前方引路D.右后方指路
答案:BCD
3.下列哪些地点可以用作谈判场所?()
A.主方会议室B.客方下榻宾馆租用的会议室
C.宾馆的咖啡厅D.客方下榻的宾馆房间
答案:ABC
三、判断题(每题10分,共30分)
1.宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。()
答案:正确
2.圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。()
答案:正确
3.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。()
答案:正确
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
01
教材名称:《商务礼仪与职业形象》
0出版时间:2014年7月
自测题2
一、单项选择题(每题10分,共30分)
1.“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()特征的喻意。
A.规范性B.对象性C.制度性D.针对性
答案:B
2.职场可以交谈的内容()。
A.国家秘密B.私人问题C.议论同事D.合同问题
答案:D
3.送礼品时应避免()。
A.赠送者的身份不确定B.由身份高的人送
C.对礼品加以适当说明D.说明礼品的寓意
答案:A
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