FG小结－中低层领导（土地局股长－微客和夏利用户）.docVIP

FG小结模版（家庭）

组别：行政事业单位低层领导——土地局科长（微客实际用户，以前曾拥有夏利）

FACT/发现什么东西

IMPLICATION/含义或背后原因

让人印象深刻的表述话语

与会者背景情况

丈夫，丁增长，徐水国土资源局科长；妻子，扬洁，徐水县医院医生；儿子10岁，上小学

丈夫喜欢开车，以前开单位的皮卡，后来有项目调出单位，自己买了一个二手夏利，后回单位有车开后，出售。后来单位车大修一直没有资金，现自己从亲戚处买了一个二手大发微客，很便宜

生活方式

职业生活

每天上下班，很近，用车主要是接送孩子和妻子，妻子经常上夜班

休闲生活

每个月都要回双方父母家，距离20多公里；另外有时开车去天津亲戚家；周末有时开车带孩子去保定玩

乘用车对生活的影响

可以随时回家，可以接送孩子，可以看望老人，可以带孩子玩

小结

是对车特别喜欢，需求强烈的一族。据妻子讲，当时从单位出来搞项目，没有什么事干，而且开不着车了，就怕把丈夫闷坏了，所以一定要买车，并且用这个车帮助熟人开了一段时间出租

为什么买车

决策模式及互动关系

丈夫提出买车，孩子特别喜欢车

妻子理解支持丈夫，决定买车；但由于在医院外科工作，对安全性有顾虑，但还是支持

动机/功用

接送妻子孩子上下班，上下学

雨天、雪天接送孩子，孩子很骄傲，家长也骄傲，但不鼓励孩子这样

对于阻碍因素的考虑

安全性问题

周围环境的影响

自己影响周围，较少受周围影响

小结

属于特别喜欢车的一族，对车有很强偏爱

买什么车

决策模式及互动关系

最早就是考虑夏利，认为发动机好，维修方便，情有独钟，买的二手车

妻子干预不多，后来的大发属于巧合，捡便宜，不属于正常消费行为

考虑因素及关注重点

品牌，价格，性能，使用费用

周围环境的影响

受到原来在单位开车的影响，喜欢开车，其他影响少。

对同类型的其它品牌车的比较

不考虑，当时对夏利品牌忠诚度很高

对其它类型的车的考虑

不考虑

信息途径

通过二手车市场朋友的引荐介绍

小结

属于经济适用品牌忠诚者，对夏利情有独钟，二手车，不具有很强说服力

心理需求：有车的生活的感受

方便，亲近，给孩子长见识，开阔视野，比较骄傲，方便朋友

妻子提到理直气壮，很气势，自己有车不用求人

不同类型车的心理定位及人群定位

对于他们来说车是一种必需品，离不开的工具

实际使用情况

用途及与原来设想的差别

买了后更感到方便，随意

满意度及具体描述

对性能和费用比较满意，对夏利的空调不满意

花费及与原来设想的差别

基本差不多

小结

对二手车期望值很低，满意度很高

生活、价值观

消费观

丈夫非常赞同，妻子基本同意，但相对保守一些

支出比重

主要是对未来给家人的保障保险方面

小康生活及车

丈夫对生活很满足，认为自己现在已经是小康水平了

他们现在已经买了更大的房子，

高品质生活及车

更好的房子，更好的车

小结

表现了比较前卫的消费观，比较乐观。在孩子教育上不准备积蓄很多，认为以后要靠他自己

未来预期

最近就要换房子，下一步出售旧房子后，再有点积蓄再买一个更舒适的轿车，比较向外帕萨特，但太贵。

说明：请主持人在FG结束后即时作出小结，因为此时做出的小结是最有效果的。