大健康产业医疗旅游开发与运营管理策略研究.docVIP

大健康产业医疗旅游开发与运营管理策略研究

TOC\o1-2\h\u6035第1章引言 3

131351.1研究背景 3

13081.2研究目的与意义 4

210921.3研究方法与内容框架 4

19825第2章大健康产业与医疗旅游概述 4

293852.1大健康产业的内涵与外延 4

168222.2医疗旅游的发展历程与现状 5

206692.3医疗旅游的市场需求与前景 5

17971第3章医疗旅游资源分类与评价 5

318443.1医疗旅游资源的分类 5

234333.1.1医疗服务资源 5

104003.1.2康复养生资源 5

293663.1.3医疗旅游产品资源 5

280553.1.4医疗旅游支持资源 5

271283.2医疗旅游资源评价体系构建 6

11413.2.1医疗服务资源评价 6

169163.2.2康复养生资源评价 6

281993.2.3医疗旅游产品资源评价 6

221563.2.4医疗旅游支持资源评价 6

177093.3医疗旅游资源评价方法与实证分析 6

309203.3.1评价方法 6

150253.3.2实证分析 6

3388第4章医疗旅游目的地选择与规划 6

3774.1目的地选择的影响因素 6

7874.1.1政策环境 6

157464.1.2医疗资源 7

4924.1.3自然环境 7

13384.1.4文化因素 7

180794.1.5交通便利性 7

106714.2医疗旅游目的地规划理念与原则 7

120834.2.1规划理念 7

259134.2.2规划原则 7

141794.3医疗旅游目的地规划实践案例 8

195554.3.1海南省 8

292814.3.2广西壮族自治区 8

315134.3.3广东省 8

132544.3.4四川省 8

2163第五章医疗旅游产品设计与开发 8

268175.1医疗旅游产品类型与特点 8

239465.1.1诊疗型医疗旅游产品 8

276555.1.2康复型医疗旅游产品 8

123445.1.3预防型医疗旅游产品 8

128275.1.4休闲型医疗旅游产品 8

104315.2医疗旅游产品设计原则与方法 9

227485.2.1设计原则 9

127015.2.2设计方法 9

154855.3医疗旅游产品开发策略与实证 9

110415.3.1开发策略 9

13695.3.2实证分析 9

18551第6章医疗旅游服务质量与风险管理 10

320596.1医疗旅游服务质量评价体系 10

190136.1.1医疗技术水平：包括医疗机构的专业资质、医疗设备水平、医疗技术创新能力等。 10

123086.1.2服务水平：涵盖医疗服务流程、服务态度、服务及时性、患者满意度等方面。 10

110296.1.3医疗费用合理性：对医疗旅游项目的收费进行监管，保证价格公开透明，防止乱收费现象。 10

151576.1.4医疗安全保障：评估医疗机构的安全管理制度、应急预案、医疗处理能力等。 10

133396.1.5环境与设施：评价医疗机构的住宿环境、交通便捷程度、休闲设施等。 10

19276.2医疗旅游服务质量提升策略 10

258806.2.1加强医疗技术创新，提高医疗技术水平。 10

200566.2.2完善医疗服务流程，优化服务环节，提高服务效率。 10

123936.2.3提升医疗服务人员素质，加强服务态度培训，提高患者满意度。 10

14616.2.4建立合理的医疗费用定价机制，保证收费公开透明。 10

216376.2.5加强医疗安全管理，建立健全安全管理制度，提高应对能力。 10

308246.3医疗旅游风险识别与管理 10

98486.3.1风险识别：分析医疗旅游过程中可能出现的风险，如医疗、患者隐私泄露、医疗设备故障等。 10

120496.3.2风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险等级，为风险防范提供依据。 10

320256.3.3风险防范：制定风险防范措施，如加强医疗质量管理、保障患者隐私、定期检查医疗设备等。 11

151006.3.4风险应对：在风险发生时，及时采取应对措施，降低风险损失。 11

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