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电商平台物流配送外包协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________公司

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

乙方（受托方）：________公司

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1甲方：指委托乙方提供物流配送服务的电子商务平台运营公司。

1.1.2乙方：指接受甲方委托，提供物流配送服务的专业物流公司。

1.1.3物流配送服务：指乙方根据甲方的订单信息，为甲方提供商品打包、配送、签收等物流服务。

1.2合同目的

1.2.1本协议旨在明确甲方与乙方在物流配送服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。

1.3合同期限

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章物流配送服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方应根据甲方的订单信息，为甲方提供全国范围内的物流配送服务。

2.1.2乙方应保证配送过程中商品的安全、完整和及时送达。

2.2服务质量标准

2.2.1乙方应按照甲方提供的物流配送服务质量标准进行服务，包括但不限于配送时效、破损率、客户满意度等指标。

2.2.2乙方应定期向甲方提供物流配送服务报告，包括服务质量、客户满意度等信息。

第三章物流配送费用及支付

3.1费用构成

3.1.1乙方物流配送费用包括但不限于运输费、包装费、配送费等。

3.1.2甲方应按照双方约定的价格支付物流配送费用。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方应在每月____日前支付上月物流配送费用。

3.2.2双方可根据实际情况调整费用支付方式，但需书面确认。

第四章必威体育官网网址及知识产权

4.1必威体育官网网址

4.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

4.1.2必威体育官网网址期限自本协议终止之日起算，持续____年。

4.2知识产权

4.2.1甲方拥有订单信息、客户信息等数据的知识产权。

4.2.2乙方在提供物流配送服务过程中产生的知识产权归乙方所有。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付物流配送费用的，应支付逾期付款违约金，计算方式为：逾期付款金额×____%。

5.1.2甲方违反本协议其他条款，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定时间、质量完成物流配送服务的，应支付违约金，计算方式为：未完成订单金额×____%。

5.2.2乙方违反本协议其他条款，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

甲方（委托方）：________公司

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

乙方（受托方）：________公司

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

第六章配送服务流程

6.1订单接收

6.1.1甲方将订单信息通过约定的信息系统传输给乙方。

6.1.2乙方应在接收到订单信息后的____小时内确认接收，并开始配送准备。

6.2商品打包

6.2.1乙方应对甲方提供的商品进行适当包装，保证商品在配送过程中不受损害。

6.2.2乙方应按照甲方的要求，在包装上标注必要的物流信息。

6.3商品配送

6.3.1乙方应根据订单信息，合理安排配送路线和方式，保证商品按时送达。

6.3.2乙方应保证配送过程中商品的跟踪可追溯，并及时更新配送状态。

6.4签收与反馈

6.4.1乙方应在商品送达后，指导收货人进行签收，并获取签收凭证。

6.4.2乙方应在配送完成后，及时将配送结果反馈给甲方。

第七章配送异常处理

7.1配送延误

7.1.1如乙方无法按约定时间完成配送，应立即通知甲方，并说明延误原因。

7.1.2乙方应采取必要的补救措施，尽可能减少延误对甲方造成的影响。

7.2商品丢失或损坏

7.2.1如商品在配送过程中丢失或损坏，乙方应在发觉后立即通知甲方，并启动理赔程序。

7.2.2乙方应根据实际情况，对丢失或损坏的