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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
U3DailyVerbalCommunication
一、案例
Case1
美国爸爸和女儿来到菲律宾，举行首次领圣餐仪式，叫了菲律宾朋友，
他不置可否，后来却去了别的朋友之间聚会。
美国人觉得很不尊重领圣餐仪式，因此关系不好了起来。
Comment：美国人把这种仪式，特别是关于自己的孩子的看的很重要；
而菲律宾朋友忽略了美国人的习俗，而且清点人数是美国人开party
前要做的，为了确保食物数量。
Case2
新西兰人在公开场合对他的菲律宾朋友进行建议和批评，让他下不来
台。他的菲律宾朋友十分生气，并且取消了晚上的一起吃饭。
Comment：在菲律宾，不可以当面指出别人的错误（面
子、）；在新西
兰，被看成是十分正常的。
选项：JosethoughtthatStansactionsduringthemeetingwerenotthose
ofatruefriend
Case3
菲律宾夫妇遇见了英国熟人，又遇见了自己的菲律宾朋友，并且大声
地用自己的语言进行寒暄，英国人因此十分不悦。
选项：HethoughttheFilipinoswereveryrudeforintroducinghimto
theirfriend.
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
Case4
在澳大利亚“noetiquette”custom
noseeingoutwhenguestsleaves；
nostand-upwhenleaderscomein；
nohelpforoldpeople
专题：
Complimentsandcomplimentresponses
Examples：
1.中国女士买了条裙子，美国女士说好看，中国女士说哎呀一般般；
2.美国女主人向别人介绍中国学者，夸赞，中国学者却笑着说你不
是真的这个意思？
3.中国式谦虚
反映了：
1.thetasteoftheAmericanladyisquestionable，andpoorjudgement
2.thehostessisnotsincere
3.“fishingforcompliments”沽名钓誉，别人会接着夸你
Socialfunctionsofcompliments
situations:rangefromformaltocasual
Informalsituations—reinforcesolidarity，connectedwiththe
appreciationofsomethingthathasbeendonetothespeaker
（尼克松访华：感谢中国人的好客和款待）
Ininformalsituations—achievesolidarity；makepeoplefeel
博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
comfortable
体现在：greetingpeople；expressingthanks；gettingover
embarrassment
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