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CONTENTS
CRM市场基本判断市场调研样本概况
玄武云解决方案及实践案例国内CRM厂商破局路径
1CRM市场基本判断
·CRM定义及内涵
·CRM产业链及产业图谱
·CRM行业市场规模
·寻找厂商与企业的耦合
CRM定义及内涵
CRM通过优化客户管理为企业带来商业价值,其发展逐渐进入成熟期,按不同维度有多种
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