二零二四年度老旧小区改造物业管理服务合同规范3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度老旧小区改造物业管理服务合同规范

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.物业服务内容

2.1常规物业管理服务

2.2专项维修养护服务

2.3安全管理服务

2.4环境卫生服务

2.5社区文化活动服务

3.物业服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务时效标准

3.3服务人员资质要求

4.物业费收取及支付

4.1物业费收费标准

4.2物业费收取方式

4.3物业费支付时间

4.4物业费调整机制

5.物业维修基金管理

5.1维修基金提取比例

5.2维修基金使用流程

5.3维修基金监管

6.物业档案管理

6.1档案管理范围

6.2档案收集与整理

6.3档案保管与利用

7.物业安全管理

7.1安全防范措施

7.2事故处理流程

7.3应急预案

8.物业投诉与纠纷处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理流程

8.3纠纷解决机制

9.物业合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.争议解决方式

11.1争议解决途径

11.2仲裁或诉讼

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：物业服务明细表

13.2附件二：物业管理区域示意图

13.3附件三：其他相关文件

14.合同签署及生效

14.1签署日期

14.2签署人

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1物业服务提供方：[物业服务提供方全称]，住所地：[物业服务提供方住所]，法定代表人：[物业服务提供方法定代表人姓名]，联系电话：[物业服务提供方联系电话]。

1.1.2物业服务接受方：[物业服务接受方全称]，住所地：[物业服务接受方住所]，法定代表人：[物业服务接受方法定代表人姓名]，联系电话：[物业服务接受方联系电话]。

1.2合同签订日期：[合同签订日期]，即年月日。

1.3合同生效日期：[合同生效日期]，即年月日。

1.4合同期限：自年月日起至年月日止，共计[合同期限]年。

2.物业服务内容

2.1常规物业管理服务

2.1.1对小区公共区域的清洁、绿化、照明、供水、供电、供气、供暖、排水等设施进行日常维护和管理。

2.1.2小区公共区域的绿化、修剪、浇水、施肥等工作。

2.1.3小区公共区域的保洁、垃圾清运、公共设施设备维护等工作。

2.2专项维修养护服务

2.2.1对小区公共设施的定期检查、维修和更换。

2.2.2对小区公共区域的安全设施进行定期检查和维修。

2.2.3对小区公共区域的消防设施进行定期检查和维护。

2.3安全管理服务

2.3.1对小区实行24小时安全巡逻，确保小区公共安全。

2.3.2对小区实行门禁制度，确保小区安全。

2.3.3对小区内的突发事件进行及时处理。

2.4环境卫生服务

2.4.1对小区公共区域进行定期清扫、清洁。

2.4.2对小区公共区域的垃圾进行分类收集和处理。

2.4.3对小区公共区域的绿化进行定期修剪和养护。

2.5社区文化活动服务

2.5.1定期组织小区居民开展各类文体活动。

2.5.2维护小区公共活动场所的设施和设备。

2.5.3提供小区居民咨询和服务。

3.物业服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1物业服务提供方应按照国家标准、行业规范和合同约定提供物业服务。

3.1.2物业服务提供方应确保小区公共设施设备正常运行，确保小区安全。

3.2服务时效标准