宠物医院兽医诊疗失误风险合同协议.docVIP

宠物医院兽医诊疗失误风险合同协议

合同编号：__________

一、合同主体

1.甲方（宠物医院）信息

名称：[宠物医院名称]

地址：[宠物医院地址]

联系方式：[宠物医院电话]

2.乙方（宠物主人）信息

姓名：[宠物主人姓名]

地址：[宠物主人地址]

联系方式：[宠物主人电话]

二、诊疗服务内容

1.诊疗项目范围

甲方将为乙方的宠物提供包括但不限于疾病诊断、治疗、手术、预防保健等常规诊疗服务。具体的诊疗项目将根据宠物的实际病情和需求进行确定。

甲方有权根据宠物的病情和医疗需要，调整或增加诊疗项目，但应事先告知乙方并取得乙方的同意。

2.诊疗服务流程

乙方应在宠物出现健康问题时及时将其送至甲方处进行诊疗。

甲方在接收宠物后，将进行详细的病史询问、体格检查和必要的实验室检查，以确定宠物的病情和诊断方案。

甲方应向乙方详细解释诊疗方案的内容、风险和预期效果，并取得乙方的书面同意后，方可进行相应的诊疗操作。

在诊疗过程中，甲方应及时向乙方告知宠物的病情变化和治疗进展情况。

三、诊疗失误的定义与范围

1.诊疗失误的具体情形

诊断错误，包括对宠物疾病的误诊、漏诊等。

治疗方案错误，包括选择的治疗方法不当、用药错误等。

手术操作失误，包括手术过程中的操作不当、损伤重要组织器官等。

护理不当，包括对宠物的护理措施不到位、导致宠物病情加重或出现并发症等。

2.除外责任

因宠物自身的特殊体质或潜在疾病，导致诊疗过程中出现的不可预见的情况，不属于诊疗失误。

因不可抗力因素，如自然灾害、战争等，导致诊疗无法正常进行或出现不良后果的，不属于诊疗失误。

乙方未按照甲方的要求配合诊疗，如未按时给宠物服药、未遵守术后护理注意事项等，导致宠物病情加重或出现不良后果的，不属于诊疗失误。

四、风险承担与责任划分

1.甲方的责任限制

甲方应尽到合理的诊疗义务，但对于因诊疗失误给乙方造成的损失，甲方的赔偿责任以本合同约定的赔偿标准为限。

如甲方能够证明其诊疗行为符合当时的医疗水平和行业规范，且不存在过错的，甲方不承担赔偿责任。

2.乙方的责任义务

乙方应如实向甲方提供宠物的病史、症状等信息，不得隐瞒或谎报。

乙方应按照甲方的要求配合诊疗，包括按时给宠物服药、遵守术后护理注意事项等。

乙方应按时支付诊疗费用，如逾期支付，应按照约定支付逾期利息。

五、赔偿与补偿

1.赔偿的标准与计算方式

对于因诊疗失误导致宠物死亡的，甲方应按照宠物的市场价值进行赔偿。宠物的市场价值将根据宠物的品种、年龄、健康状况等因素进行评估。

对于因诊疗失误导致宠物残疾或出现其他严重后果的，甲方应根据宠物的伤残程度和实际治疗费用进行赔偿。赔偿金额将包括宠物的治疗费用、康复费用、护理费用等。

对于因诊疗失误给乙方造成的精神损害，甲方应根据实际情况给予适当的精神损害赔偿。精神损害赔偿的金额将根据乙方的精神损害程度、甲方的过错程度等因素进行确定。

2.补偿的条件与范围

如宠物在诊疗过程中出现了不可预见的并发症或不良反应，但甲方的诊疗行为不存在过错的，甲方将根据实际情况给予乙方一定的补偿。补偿的范围将包括宠物的治疗费用、护理费用等。

如因不可抗力因素导致诊疗无法正常进行或出现不良后果的，甲方将根据实际情况给予乙方一定的补偿。补偿的范围将包括宠物的治疗费用、护理费用等。

六、保险与保障

1.甲方的保险责任

甲方应为其诊疗行为购买相应的医疗责任保险，以保障乙方的合法权益。

如因甲方的诊疗失误导致乙方的损失，甲方应及时通知保险公司，并协助乙方进行理赔。

2.建议乙方购买的保险

甲方建议乙方为其宠物购买宠物医疗保险，以减轻因宠物疾病或意外导致的经济负担。

甲方可以为乙方提供相关的保险信息和建议，但不承担乙方购买保险的费用和责任。

七、告知与知情同意

1.甲方的告知义务

甲方应在诊疗前向乙方详细告知诊疗方案的内容、风险和预期效果。

甲方应向乙方告知诊疗过程中可能出现的并发症和不良反应，以及相应的处理措施。

甲方应向乙方告知诊疗费用的构成和收费标准，如存在自费项目，应事先征得乙方的同意。

2.乙方的知情同意内容

乙方应认真听取甲方的告知内容，并在充分了解诊疗方案的风险和预期效果后，签署知情同意书。

乙方应理解并同意甲方根据宠物的病情和医疗需要，调整或增加诊疗项目。

乙方应同意按照甲方的要求配合诊疗，并承担因自身不配合诊疗导致的不良后果。

八、争议解决

1.协商解决的途径

本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]日内进行。

协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，寻求双方都能接受的解决方案。

2.仲裁或诉讼的选择

如协商不成，双方可