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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》
·················2025·
国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》判断多项选择题题
·········2025·
盗传必究一、判断并改正1.2025年6月12日发布的《中共中
央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》提出要探索符合条件
的社区居民委员会成员通过法定程序兼任业主委员会成员。(√)2.
物业管理根本属性是企业管理。(X改正:“企业管理”改为“公共
管理”)3.因事设职原则要求做到人人有事做。(×改正:“人人有事
做”改为“事事有人做”)4.物业服务企业是物业管理委托合同的执
行者,它必须按照委托人的意志办事。
(√)5.房屋租金即房屋租赁价格,是房屋承租人为取得一定期限内房
屋的所有权而付给房屋所有人的经济补偿。(×改正:“所有权”改
为“使用权”)6.住宅物业的建设单位,应当通过招投标方式选聘具
有相应资质的物业服务企业。
(×改正:“住宅物业”改为“非住宅物业”)7.物业服务企业支付的
管理用房、经营用房、共用设施设备有偿使用费,经业主委员会或物
业产权人、使用人认可后转作管理用房、经营用房的房屋共用部分维
修基金和共用设施设备维修基金。(√)8.住宅专项维修资金实行“专
户存储、专款专用,所有权人决策、政府监督”的原则。
(√)9.顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对
1
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
比。(×改正:“实际质量”改为“预期质量”)10.物业管理虽然采
用企业化方式,但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性。
(√)12.专有所有权的内容是指区分所有权人作为专有所有权人所享
受的权利与承担的义务。(√)13.房屋质量管理中最主要的一项工作
是房屋维修。(×改正:房屋质量管理中最主要的一项工作是房屋完
损等级的评定。
)14.物业经营管理是以市场化为导向,以谋求共同利益最大化为目
的,以满足物业服务企业的盈利为目标的社会化、综合化、经营性的
服务与管理。(×改正:“物业服务企业的盈利”改为“满足业主及
非业主使用人的需求”)16.房屋的租赁管理,必须把维护承租者的
合法使用权,为居民或承租单位服务的宗旨放在首位。(√)17.针对
普遍性、战略性、长远性问题开展的基础性、常规性的培训工作属于
拔优培训。(×改正;
将“拔优培训”改为“全员培训”)18.文化活动的亲善原则就是要
在文化活动中体现“新”、“行”、“情”、“心”、“亲”五个特
色。(×改正:将“情”改为“全”)19.根据《物业承接查验办法》,
物业服务企业应当对建设单位移交的资料进行清点和核查,重点核查
共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件。(√)20.所
谓非对称信息就是在相互对应的经纪人之间,不作对称分布的有关某
些事件的知识或概论分布。(√)21.2017年6月12日发布的《中共
中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》在“着力补齐城乡
社区治理短板”部分提出要“改进社区服务管理”。(×改正:将“社
2
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
区服务”改为“社区物业服务”)22.现代区分所有建筑物的管理只
针对物的管理,不包含人的管理。(×改正:现代区分所有建筑物的
管理,包括物的管理和人
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