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电子商务平台大数据分析与营销策略制定

TOC\o1-2\h\u8792第一章：电子商务平台大数据概述 3

317901.1大数据概念与特点 3

39181.1.1大数据概念 3

257211.1.2大数据特点 3

102451.2电子商务平台大数据来源与价值 4

20901.2.1电子商务平台大数据来源 4

193371.2.2电子商务平台大数据价值 4

269941.3大数据分析技术概述 4

238951.3.1数据采集与存储 4

183621.3.2数据预处理 4

270171.3.3数据分析算法 4

19601.3.4数据可视化 5

285041.3.5云计算与分布式计算 5

19471第二章：电子商务平台用户行为分析 5

114612.1用户画像构建 5

203542.2用户行为数据挖掘 5

236512.3用户行为分析与预测 6

19302第三章：电子商务平台商品推荐策略 6

78343.1基于内容的推荐策略 6

247613.1.1用户兴趣模型构建 6

209553.1.2商品特征提取与匹配 7

225033.2协同过滤推荐策略 7

311333.2.1用户相似度计算 7

308143.2.2商品推荐 7

46363.3深度学习推荐策略 8

322043.3.1深度神经网络模型 8

243683.3.2模型训练与优化 8

82233.3.3推荐策略实现 8

30386第四章：电子商务平台价格策略分析 9

32694.1价格策略概述 9

28994.2价格敏感性分析 9

252864.3动态定价策略 9

25290第五章：电子商务平台促销活动分析 10

42515.1促销活动类型与效果评估 10

314215.1.1促销活动类型概述 10

107545.1.2促销活动效果评估指标 10

148215.1.3促销活动效果评估方法 11

156365.2促销活动策略优化 11

141245.2.1个性化促销策略 11

106025.2.2跨渠道促销策略 11

119885.2.3情感化促销策略 11

207605.2.4社交化促销策略 11

158655.3促销活动风险控制 11

314235.3.1预防库存积压 11

324805.3.2避免恶性竞争 11

135855.3.3保障客户权益 11

135515.3.4防范法律风险 11

203375.3.5提高售后服务质量 11

27977第六章：电子商务平台广告投放策略 12

226806.1广告投放概述 12

249256.1.1广告投放的定义与目的 12

233976.1.2广告投放的类型 12

48506.2广告投放效果评估 12

49416.2.1评估指标 12

54826.2.2评估方法 13

237986.3广告投放策略优化 13

221066.3.1精准定位 13

33346.3.2创意设计 13

19616.3.3投放渠道选择 13

261706.3.4优化广告投放时间 13

81426.3.5跨平台整合 13

289736.3.6实时监测与调整 13

18669第七章：电子商务平台客户服务优化 13

193347.1客户服务类型与需求分析 13

76457.1.1客户服务类型概述 13

290277.1.2客户需求分析 14

195517.2客户服务数据分析与应用 14

233487.2.1数据来源与采集 14

117897.2.2数据分析方法 14

234017.2.3数据应用 14

137737.3客户服务策略优化 15

170597.3.1优化服务渠道 15

158207.3.2提升服务人员素质 15

179857.3.3客户关系管理 15

25157第八章：电子商务平台物流与供应链分析 15

175368.1物流与供应链概述 15

142498.2物流数据分析与应用 16

68008.2.1物流数据分析 16

242918.2.2物流数据应用 16

92848.3供应链优化策略 16

206768.3.1供应商管理策