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IT系统运维入门指南
第一章：运维基础概念2
1.1运维的定义与重要性2
1.1.1运维的定义2
1.1.2运维的重要性3
1.2运维与开发的关系3
1.2.1运维与开发的协同作用3
1.2.2运维与开发的角色分工3
1.2.3运维与开发的合作模式3
1.3运维的发展历程4
第二章：运维工具与平台4
2.1常用运维工具介绍4
2.2运维管理平台的选择5
2.3运维工具的配置与应用5
第三章：服务器管理6
3.1服务器硬件概述6
3.2服务器软件部署与维护7
3.3服务器功能优化7
第四章：网络管理8
4.1网络基础知识8
4.2网络设备配置与管理8
4.3网络故障排查与处理8
第五章：存储管理9
5.1存储设备概述9
5.2存储设备配置与管理9
5.3存储功能优化10
第六章：数据库管理10
6.1数据库基础知识10
6.1.1数据库定义10
6.1.2数据库分类10
6.1.3数据库设计11
6.1.4SQL语言11
6.2数据库安装与配置11
6.2.1安装数据库11
6.2.2配置数据库11
6.3数据库功能优化11
6.3.1索引优化11
6.3.2查询优化11
6.3.3数据库表结构优化12
6.3.4数据库参数配置优化12
6.3.5数据库硬件优化12
第七章：监控系统12
7.1监控系统的选择与部署12
7.2监控数据的采集与展示13
7.3监控系统的报警与处理13
第八章：备份与恢复14
8.1备份策略与方案14
8.1.1备份类型14
8.1.2备份频率14
8.1.3备份存储位置14
8.1.4备份策略14
8.2备份设备的选择与应用15
8.2.1硬盘15
8.2.2U盘15
8.2.3磁带15
8.2.4NAS15
8.2.5SAN15
8.3数据恢复与故障处理15
8.3.1确定恢复需求15
8.3.2选择恢复方法15
8.3.3执行恢复操作15
8.3.4验证恢复结果15
8.3.5故障处理16
第九章：运维自动化16
9.1自动化运维的优势16
9.2自动化运维工具与平台16
9.3自动化运维的实践与应用17
第十章：运维团队建设与管理17
10.1运维团队的组建与培训17
10.1.1组建原则17
10.1.2培训内容18
10.2运维流程的制定与优化18
10.2.1流程制定18
10.2.2流程优化18
10.3运维团队的管理与协作18
10.3.1团队管理18
10.3.2团队协作18
第一章：运维基础概念
1.1运维的定义与重要性
1.1.1运维的定义
运维（OperationsandMaintenance，简称OM），指的是在信息技术领域，
对IT系统进行持续性的维护、管理和优化，保证系统稳定、高效、安全运行的
一系列工作。运维工作包括但不限于系统监控、故障处理、功能优化、安全管理、
数据备份与恢复等。
1.1.2运维的重要性
运维在IT系统中扮演着的角色。一个稳定、高效的运维体系，能够为企业
带
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