（高清版）DB33∕T 770-2020 会展行业管理与服务规范.pdfVIP

ICS03.080

A12

DB33

浙江省地方标准

DB33/T770-2020

代替DB33/T770-2009

会展行业管理与服务规范

Managementandservicestandardforconventionexhibitionindustry

433

2020-05-15发布2020-06-15实施

浙江省市场监督管理局发布

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DB33/T770—2020

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求3

5展会管理与服务3

6展馆管理与服务9

7展览工程管理与服务11

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8会展商务管理与服务12

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9会议服务机构管理与服务13

附录A（资料性附录）展会立项策划书16

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附录B（资料性附录）展会实施策划文件17

附录C（资料性附录）观众邀请方案及邀请函20

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附录D（资料性附录）代理商的选择评价21

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附录E（资料性附录）顾客满意度调查方法22

附录F（资料性附录）顾客满意度调查表24

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附录G（资料性附录）会议策划内容25

参考文献26

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I

DB33/T770—2020

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本部分代替DB