图书馆统计扩展统计分类的推荐类目、估算总值、测度数字使用的方法和问题.pdfVIP

GB/TXX—202X

附录A

（资料性）

扩展统计分析的推荐类目

A.1概述

除了第7章所述的统计指标和收集程序外，本附录为进一步统计分析推荐了类目。需要认识到，许

多类目可依据本地需要进行细分，这一点应予以鼓励。本附录中的类目推荐用于国际与国内比较的目的。

当进一步分类时，应注意确保每个统计项都使用了合适的定义，以便各子类目的总数能够汇总起来，

为本文件正文中的类目提供可靠的统计。

A.2本文件正文中已经定义的类目的扩展

A.2.1图书馆的使用和用户

A.2.1.1图书馆用户

A.语种

图书馆用户可按其偏好的语言进行细分，包括：

a)汉语，

b)蒙古语，

c)藏语，

d)维吾尔语，

e)苗语，

f)其它。

f项都可按地区语言使用实际情况进行细分。

注：用户可有一个以上的偏好语言。

A.性别

图书馆用户也可按性别进行细分：

——女性；

——男性。

A.非用户

A..1概述

许多图书馆是为特定人群服务而设立的。对于公共图书馆，这通常是法律辖区（当局）的居民。对

于教育机构的图书馆，它包含教职员工和学生；对于学校图书馆，则包括学生和教师。为了资源规划和

统计报告，图书馆应知道其服务人群中所含非用户的比例以及他们不使用图书馆的原因。

A..2统计

可通过调查评估特定图书馆服务人群中的非用户的比例。从人群中随机抽取样本。询问样本中的每

个人在过去12个月内是否访问过图书馆或以其他方式使用过图书馆的服务，计算人群中非用户的比例。

此外，还应评估不使用的原因。问题如下：

您不访问图书馆或不使用其在线服务的原因是什么？（可多选）：

1）我没有时间；

2）难以抵达图书馆；

3）开馆时间对我不便利；

4）我自己购买所需图书和资料；

5）我以其他方式获取信息，如通过互联网；

6）我对阅读不感兴趣；

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7）阅览室不吸引人；

8）工作人员对我帮助不大；

9）费用过高；

10）其他原因，请说明。

A.间接用户

A..1概述

注册用户有时会代其他人，如亲戚、朋友、同事使用图书馆。使用包括借阅或复制资料、从图书馆

的数字馆藏中下载文献或通过图书馆服务查找特定主题的信息。因此，当期用户的数量可能比

中描述的统计数据要高，因为这些间接使用者通常隐藏起来并被计为非用户。

A..2统计

可在注册用户物理访问或虚拟访问结束时通过询问来评估间接使用者的比例。问题如下：

——您是否为未注册为该图书馆用户的其他人（例如孩子、同事）借阅过资料（例如印本图书、

游戏、音乐）？

——您是否为未注册为该图书馆用户的其他人（例如孩子、同事）查找过特定主题的信息？

注1：这些问题可包含在A.2.1.7中描述的调查中。

注2：间接使用者可能来自图书馆服务人群之外。

A.2.1.2其他借阅类目

可使用A.2.2中规定的存量、新增量和支出类别分析借阅统计数据。宜统计以下细分类目：

a)短期借阅量（少于三天并包含在中的借阅），

b)本馆定期提供给一些组织机构的，为该组织成员而交存的物理载体文献数量（因超出3.2.29

的定义而不在中作借阅统计）；从交存文献中所提供的借阅由登记借阅的组织（即收

到交存文献的组织）统计

c)成人借阅量，

d)儿童借阅量。

A.2.1.3特定日期的借阅

A.借阅的实物单元

统计特定日期的常规借阅和场内借阅的实物单元数量。

注：除一年中代表平均活动水平的借阅数之外，还可计算特定时间段的借阅。

A.图书馆内使用的实物单元

统计在特定日期内部使用的实物单元的数量。

注：统计在特定