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家庭FG小结——公务员
组别:经济型轿车潜在——常熟
朱文勇,29岁,公务员;
凌雨芳,28岁,超市下层管理人员
FACT/发现什么东西
IMPLICATION/含义或背后原因
让人印象深刻的表述话语
与会者背景情况
丈夫朱文勇政府公务员,年收入2-3万,妻子超市的下层管理人员,年收入2万元,家庭年收入4-5万元。已经有商品房,已付清。
解决了房子问题,有一定经济基础
生活方式
职业生活
有孩子,老人带着,夫妻上下班使用摩托车
休闲生活
有时间回乡村看望双方父母
乘用车对生活的影响
朋友交往有面子,看望父母更加方便,不用等公共汽车
现在大家一聚会就会问:“是不是开车过去呀?”
小结
典型的公务员,要提高生活水平,也要面子
为什么买车
决策模式及互动关系
朋友买车的也比较多了
动机/功用
上下班、看父母方便,朋友交往有面子
对于阻碍因素的考虑
买车全部付款还不太够,向朋友借点钱
周围环境的影响
停车方便,不用花钱
小结
有一定社会身份感是买车的最主要原因
买什么车
决策模式及互动关系
丈夫为主要决策人,妻子的意见供参考
考虑因素及关注重点
主要考虑比较普及的车型,维修比较便宜,也比较合群。
周围环境的影响
去苏州、无锡的话,排量在1.2升以下的车都进不去
对同类型的其它品牌车的比较
对其它类型的车的考虑
信息途径
车展、朋友之间介绍、大街上看
小结
心理需求:有车的生活的感受
方便了,体验更加自由放松的生活
不同类型车的心理定位及人群定位
实际使用情况
用途及与原来设想的差别
满意度及具体描述
花费及与原来设想的差别
小结
生活、价值观
消费观
尽量量入为出
支出比重
每月1000多块钱
小康生活及车
高品质生活及车
小结
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